Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Information

Upphandlingstyp

02 - Meddelande om upphandling

Förfarande

Förhandlade förfaranden under konkurrens

Publiceringsdatum

2021-10-18 08:06 (GMT+02:00)

Anbudsfrist

2021-10-20 12:00 (GMT+02:00)

Accepterar alternativa anbud

Nej

Inköpare

Upphandlande enhet

Trondheim kommune

Avdelning

Kontakt

Roar Næss

Adress

Erling Skakkes gate 14
Postboks 2399 Torgarden
7004 TRONDHEIM
Norge

Org.nr.

942110464

Hemsida

www.trondheim.kommune.no

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver, innbyr til en anbudskonkurranse med forhandling med sikte på å inngå en ny Drifts- og vedlikeholdsavtale for eksisterende kontaktsenter- og telefoniløsninger.

Detta är det första steget i ett tvåstegs upphandlingsförfarande. Nästa steg är själva budprocessen. För att se anbudet och relaterade dokument, klicka på den här länken: Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn	Filstorlek
Kval Vedlegg 01 Forespørselens disposisjon.docx	16 KB
Kval Vedlegg 02 Taushetsbelagte opplysninger.docx	16 KB
Kval Vedlegg 03 Egenerklæring for lønns og arbeidsvilkår.docx	16 KB
Kval Vedlegg 04 Skjema for miljøkrav.docx	18 KB
Kval Vedlegg 05 Erfaring.docx	15 KB
Kval Vedlegg 06 Teknisk kapasitet og faglige kvalifikasjoner.docx	16 KB
Kval Vedlegg 07 Forpliktelseserklæring.docx	16 KB
Konkurransegrunnlag DEKT.pdf	720 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Drift og vedlikehold.pdf	847 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Kompensasjon ved brudd på SLA.xlsx	83 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Miljø og Sikkerhet.pdf	436 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Priskalkyle.xlsx	231 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Prosjekt- og fremdriftsplan for etableringsfasen.pdf	665 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samhandling og Administrative bestemmelser.pdf	736 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samlet pris og prisbestemmelser.pdf	477 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.pdf	474 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.pdf	474 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Vedlegg 1 - Krav til besvarelse av Kundens kravspesifikasjoner.pdf	502 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 1 Oversikt antall brukere.xlsx	9 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 2 Lokasjoner og løsninger - PAVA og fasttelefoni.xlsx	44 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 3 Lagerstatus - reservedeler.pdf	392 KB
Tilbud Vedlegg 01 Tilbudets disposisjon.docx	17 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 4 Nummerforvaltning.pdf	560 KB
SSA-D Leverandørinformasjon (1).docx	19 KB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Produkter

Upphandlingsbevakning
Upphandlingsverktyg
Marknadsbevakning
Kommande upphandlingar

Mercell

Om oss
Investor
Etiska riktlinjer
Samarbetspartner
Karriär
Nyheter

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 077 144 02 00

Mercell Commerce | Lindhagensgatan 94, 11218 Stockholm, Sverige

Integritetspolicy | Cookies | Användarvillkor |Kontakta oss | Logga in