Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Information

Type

02 - Udbudsbekendtgørelse

Procedure

Udbud med forhandling

Offentliggørelse

18-10-2021 08:06 (GMT+02:00)

Tidsfrist

20-10-2021 12:00 (GMT+02:00)

Accepterer alternative tilbud

Nej

Indkøber

Ordregiver

Trondheim kommune

Afdeling

Kontakt

Roar Næss

Addresse

Erling Skakkes gate 14
Postboks 2399 Torgarden
7004 TRONDHEIM
Norge

CVR nr

942110464

Hjemmeside

www.trondheim.kommune.no

Tidsfristen er overskredet

Kort beskrivelse

Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver, innbyr til en anbudskonkurranse med forhandling med sikte på å inngå en ny Drifts- og vedlikeholdsavtale for eksisterende kontaktsenter- og telefoniløsninger.

Filer

Navn	Størrelse
Kval Vedlegg 01 Forespørselens disposisjon.docx	16 KB
Kval Vedlegg 02 Taushetsbelagte opplysninger.docx	16 KB
Kval Vedlegg 03 Egenerklæring for lønns og arbeidsvilkår.docx	16 KB
Kval Vedlegg 04 Skjema for miljøkrav.docx	18 KB
Kval Vedlegg 05 Erfaring.docx	15 KB
Kval Vedlegg 06 Teknisk kapasitet og faglige kvalifikasjoner.docx	16 KB
Kval Vedlegg 07 Forpliktelseserklæring.docx	16 KB
Konkurransegrunnlag DEKT.pdf	720 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Drift og vedlikehold.pdf	847 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Kompensasjon ved brudd på SLA.xlsx	83 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Miljø og Sikkerhet.pdf	436 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Priskalkyle.xlsx	231 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Prosjekt- og fremdriftsplan for etableringsfasen.pdf	665 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samhandling og Administrative bestemmelser.pdf	736 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samlet pris og prisbestemmelser.pdf	477 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.pdf	474 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.pdf	474 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Vedlegg 1 - Krav til besvarelse av Kundens kravspesifikasjoner.pdf	502 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 1 Oversikt antall brukere.xlsx	9 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 2 Lokasjoner og løsninger - PAVA og fasttelefoni.xlsx	44 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 3 Lagerstatus - reservedeler.pdf	392 KB
Tilbud Vedlegg 01 Tilbudets disposisjon.docx	17 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 4 Nummerforvaltning.pdf	560 KB
SSA-D Leverandørinformasjon (1).docx	19 KB

Mercell A/S

En del af Mercell, en af Europas ledende aktører inden for formidling af information mellem indkøber og leverandør på det professionelle marked. CVR nr. 25698851

Virksomhedsprofil

Om os
Historie og vision
Job
Samarbejdspartnere
ISO 27001
Blog

Produkter

Mercells Udbudsportal
ETHICS' Udbudsportal
EU-Supplys Udbudsportal
Overvågningsværktøjer
Procurement

Kontakt

Klik her for at gå til support

+45 63 13 37 00

Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Information

Indkøber

Kort beskrivelse

Dette er prækvalifikationen til en 2 trins opgave, hvor du kan finde informationer og evt. filer på tilbudsfasen på dette link: Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Dette er prækvalifikationen til en 2 trins opgave, hvor du kan finde informationer og evt. filer på tilbudsfasen på dette link: Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Filer

Mercell A/S

Virksomhedsprofil

Produkter

Kontakt