Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Information

Tender type

02 - Contract notice

Procedure

Competitive procedure with negotiation

Publication date

18.10.2021 08:06 (GMT+02:00)

Closing date

20.10.2021 12:00 (GMT+02:00)

Accepts variant bids

Buyer

Name

Trondheim kommune

Department

Contact

Roar Næss

Address

Erling Skakkes gate 14
Postboks 2399 Torgarden
7004 TRONDHEIM
Norwegen

Org. number

942110464

Website

www.trondheim.kommune.no

Closing date has passed.

Short description

Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver, innbyr til en anbudskonkurranse med forhandling med sikte på å inngå en ny Drifts- og vedlikeholdsavtale for eksisterende kontaktsenter- og telefoniløsninger.

This is the first step in a two-step tender. If you want to see the second step and access tender documents, please follow this link: Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)

Files (click "Show interest" to get access)

Name	Size
Kval Vedlegg 01 Forespørselens disposisjon.docx	16 KB
Kval Vedlegg 02 Taushetsbelagte opplysninger.docx	16 KB
Kval Vedlegg 03 Egenerklæring for lønns og arbeidsvilkår.docx	16 KB
Kval Vedlegg 04 Skjema for miljøkrav.docx	18 KB
Kval Vedlegg 05 Erfaring.docx	15 KB
Kval Vedlegg 06 Teknisk kapasitet og faglige kvalifikasjoner.docx	16 KB
Kval Vedlegg 07 Forpliktelseserklæring.docx	16 KB
Konkurransegrunnlag DEKT.pdf	720 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Drift og vedlikehold.pdf	847 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Kompensasjon ved brudd på SLA.xlsx	83 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Miljø og Sikkerhet.pdf	436 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Priskalkyle.xlsx	231 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Prosjekt- og fremdriftsplan for etableringsfasen.pdf	665 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samhandling og Administrative bestemmelser.pdf	736 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samlet pris og prisbestemmelser.pdf	477 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.pdf	474 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.pdf	474 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Vedlegg 1 - Krav til besvarelse av Kundens kravspesifikasjoner.pdf	502 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 1 Oversikt antall brukere.xlsx	9 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 2 Lokasjoner og løsninger - PAVA og fasttelefoni.xlsx	44 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 3 Lagerstatus - reservedeler.pdf	392 KB
Tilbud Vedlegg 01 Tilbudets disposisjon.docx	17 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 4 Nummerforvaltning.pdf	560 KB
SSA-D Leverandørinformasjon (1).docx	19 KB

Mercell Germany

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Our producs

Tender offer
ESPD
Tender consulting
E tender system

About us

The company
Departments
Ethical guidelines
Investor information
Career

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 60

Mercell Germany | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norwegen

Cookie info |Contact us | Einloggen