Ramavtal för tillhandahållande av it-tjänster inom området för innehållshantering för företag för Europeiska kemikaliemyndigheten i Helsingfors (Echa)

Kort beskrivning

Tillhandahållande av it-tjänster för innehållshantering för företag (Enterprise Content Management – ECM). Detta innefattar tjänster inom följande områden: 1) it-utvecklingsprojekt och underhåll 2) stödtjänster (mot kund samt back-office) 3) applikationshantering (it-funktioner) 4) administrations- och rådgivningstjänster 5) omvandlingstjänster. Tjänsterna har anknytning till olika ECM-produkter (Documentum, Confluence, Liferay) och innehållshanteringsfunktioner (såsom, men inte begränsat till, ärendehantering, kunskapsförvaltning, dokumenthantering, hantering av in- och utgående innehåll och information, samarbete).