Puitesopimus tietoteknisten palvelujen toimittamisesta yritysten sisällönhallinnan alalla Euroopan kemikaalivirastolle (ECHA) Helsingissä

Lyhyt kuvaus

Tietoteknisten palvelujen toimittaminen yritysten sisällönhallinnan alalla. Sopimus sisältää seuraaviin osa-alueisiin liittyviä palveluja: 1) tietotekniset ohjelmistokehityshankkeet ja ylläpito, 2) palvelupistetuki (asiakkaiden kohtaaminen sekä taustatoiminnot), 3) sovelluksen hallinta (tietotekniikasta huolehtiminen), 4) hallinto ja (tapauskohtaiset) konsultointipalvelut, 5) muunnospalvelut. Palvelut liittyvät erilaisiin yritysten sisällönhallinnan tuotteisiin (Documentum, Confluence, Liferay) ja sisällönhallintatoimintoihin (kuten muun muassa tapausten hallinta, tiedonhallinta, arkistonhallinta, sisällön ja syötetyn ja tulostetun tiedon hallinta, yhteistyö).