Asiakaskokemustutkimukset

Information

Upphandlingstyp

05 - Meddelande om upphandling – försörjningssektorerna

Förfarande

Öppet förfarande

Publiceringsdatum

2019-10-16 13:52 (GMT+02:00)

Anbudsfrist

2019-11-18 11:00 (GMT+01:00)

Inköpare

Upphandlande enhet

Helsingin kaupungin liikenneliikelaitos

Avdelning

Kontakt

Eeva Lindroos

Adress

Toinen Linja 7 A
00530 Helsinki
Finland

Org.nr.

0201256-6

Hemsida

www.hel.fi

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Hankinnan kohteena on HKL:n raitiovaunuliikenteen ja turvallisuuspalveluiden tarvitsemat MysteryShopping- ja asiakaspalvelututkimukset. Hankinnan kohde on tarkemmin avattu liitteessä 2 palvelukuvaus. Tarjouspyynnön liitteet: Liite 1. Tarjouspyyntö Liite 2. Palvelukuvaus Liite 2.a. Raitioliikenteen tutkimuskriteerit Liite 2.b. Turvapalveluiden tutkimuskriteerit Liite 2.c. Exit-tutkimusten tutkimuskriteerit Liite 3. Referenssilomake Liite 4. Asiakastyytyväisyyslomake Liite 5. Sopimusluonnos.

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn	Filstorlek
Tarjouspyyntö.pdf	295 KB
252182_liitteet.zip	1,34 MB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Produkter

Upphandlingsbevakning
Upphandlingsverktyg
Marknadsbevakning
Kommande upphandlingar

Mercell

Om oss
Investor
Etiska riktlinjer
Samarbetspartner
Karriär
Nyheter

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 077 144 02 00