Asiakaskokemustutkimukset

Information

Tender type

05 - Contract notice - utilities

Procedure

Open procedure

Publication date

10/16/2019 1:52 PM (GMT+02:00)

Closing date

11/18/2019 11:00 AM (GMT+01:00)

Buyer

Name

Helsingin kaupungin liikenneliikelaitos

Department

Contact

Eeva Lindroos

Address

Toinen Linja 7 A
00530 Helsinki
Finland

Org. number

0201256-6

Website

www.hel.fi

Closing date has passed.

Short description

Hankinnan kohteena on HKL:n raitiovaunuliikenteen ja turvallisuuspalveluiden tarvitsemat MysteryShopping- ja asiakaspalvelututkimukset. Hankinnan kohde on tarkemmin avattu liitteessä 2 palvelukuvaus. Tarjouspyynnön liitteet: Liite 1. Tarjouspyyntö Liite 2. Palvelukuvaus Liite 2.a. Raitioliikenteen tutkimuskriteerit Liite 2.b. Turvapalveluiden tutkimuskriteerit Liite 2.c. Exit-tutkimusten tutkimuskriteerit Liite 3. Referenssilomake Liite 4. Asiakastyytyväisyyslomake Liite 5. Sopimusluonnos.

Files (click "Show interest" to get access)

Name	Size
Tarjouspyyntö.pdf	295 KB
252182_liitteet.zip	1.34 MB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Our products

Tender offer
ESPD
Tender consulting
E-tendering system
Blog

About us

The company
Investor
Departments
Mercell's Code of Conduct
Offer for EU-Supply Plc
Tender terminology
Career

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00