Asiakaskokemustutkimukset

Informasjon

05 - Kunngjøring av konkurranse - forsyningssektoren
Åpen anbudskonkurranse
16.10.2019 13.52 (GMT+02:00)
18.11.2019 11.00 (GMT+01:00)

Innkjøper

Helsingin kaupungin liikenneliikelaitos Helsingin kaupungin liikenneliikelaitos
Eeva Lindroos Eeva Lindroos
Toinen Linja 7 A
00530 Helsinki
Finland
0201256-6

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Hankinnan kohteena on HKL:n raitiovaunuliikenteen ja turvallisuuspalveluiden tarvitsemat MysteryShopping- ja asiakaspalvelututkimukset. Hankinnan kohde on tarkemmin avattu liitteessä 2 palvelukuvaus. Tarjouspyynnön liitteet: Liite 1. Tarjouspyyntö Liite 2. Palvelukuvaus Liite 2.a. Raitioliikenteen tutkimuskriteerit Liite 2.b. Turvapalveluiden tutkimuskriteerit Liite 2.c. Exit-tutkimusten tutkimuskriteerit Liite 3. Referenssilomake Liite 4. Asiakastyytyväisyyslomake Liite 5. Sopimusluonnos.

Filer (klikk på filnavn for å laste ned)

Tittel Størrelse
Tarjouspyyntö.pdf 295 KB
252182_liitteet.zip 1,34 MB

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 00