Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Informasjon

eForm 16 Kunngjøring av konkurranse — Anskaffelsesforskriften
Konkurransepreget dialog
24.03.2025 09.04 (GMT+01:00)
25.04.2025 12.00 (GMT+02:00)
Nei

Innkjøper

Statistisk Sentralbyrå Statistisk Sentralbyrå
Andras Szolnoki Andras Szolnoki
Postboks 2633 St. Hanshaugen
0131 Oslo
Norge
971526920

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Kunden har et behov for et CRM-verktøy for å effektivisere søknadsbehandling og støtte rapportering, ressursstyring og kommunikasjon.  
 
CRM-løsningen skal tilby en sømløs arbeidsflyt fra søknadsmottak til datalevering, med funksjoner som kundeportal for forskere, statusoversikt, automatiserte varsler, og integrasjoner med eksisterende systemer som Outlook, Sharepoint og arkivsystemer.  
 
Verktøyet må tilrettelegge for detaljert rapportering med definerte målinger som støtter rapporteringskrav fra Finansdepartementet og ledelsen. Det skal også gi ledere oversikt over arbeidsbelastning per medarbeider og prosessere saksporteføljen mer effektivt gjennom dynamiske dashboards og rapportfunksjoner. 

Dette er første steg i en to-trinns anskaffelsesprosedyre. Neste steg er selve tilbudsprosessen. For å se på konkurransen og tilhørende dokumenter, klikk på denne linken: Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Filer (klikk på filnavn for å laste ned)

Tittel Størrelse
OneDrive_1_20.3.2025.zip 574 KB

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.