Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Information

Tender type

eForm 16 Contract notice — standard regime

Procedure

Competitive dialogue

Publication date

24.03.2025 09:04 (GMT+01:00)

Closing date

25.04.2025 12:00 (GMT+02:00)

Accepts variant bids

Buyer

Name

Statistisk Sentralbyrå

Department

Contact

Andras Szolnoki

Address

Postboks 2633 St. Hanshaugen
0131 Oslo
Norway

Org. number

971526920

Website

www.ssb.no

Closing date has passed.

Short description

Kunden har et behov for et CRM-verktøy for å effektivisere søknadsbehandling og støtte rapportering, ressursstyring og kommunikasjon.

CRM-løsningen skal tilby en sømløs arbeidsflyt fra søknadsmottak til datalevering, med funksjoner som kundeportal for forskere, statusoversikt, automatiserte varsler, og integrasjoner med eksisterende systemer som Outlook, Sharepoint og arkivsystemer.

Verktøyet må tilrettelegge for detaljert rapportering med definerte målinger som støtter rapporteringskrav fra Finansdepartementet og ledelsen. Det skal også gi ledere oversikt over arbeidsbelastning per medarbeider og prosessere saksporteføljen mer effektivt gjennom dynamiske dashboards og rapportfunksjoner.

This is the first step in a two-step tender. If you want to see the second step and access tender documents, please follow this link: Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Files (click "Show interest" to get access)

Name	Size
OneDrive_1_20.3.2025.zip	574 KB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Mercell Holding AS | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norway