Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Information

eForm 16 Contract notice — standard regime
Wettbewerblicher Dialog
24.03.2025 09:04 (GMT+01:00)
25.04.2025 12:00 (GMT+02:00)
No

Buyer

Statistisk Sentralbyrå Statistisk Sentralbyrå
Andras Szolnoki Andras Szolnoki
Postboks 2633 St. Hanshaugen
0131 Oslo
Norwegen
971526920
www.ssb.no

Closing date has passed.

Short description

Kunden har et behov for et CRM-verktøy for å effektivisere søknadsbehandling og støtte rapportering, ressursstyring og kommunikasjon.  
 
CRM-løsningen skal tilby en sømløs arbeidsflyt fra søknadsmottak til datalevering, med funksjoner som kundeportal for forskere, statusoversikt, automatiserte varsler, og integrasjoner med eksisterende systemer som Outlook, Sharepoint og arkivsystemer.  
 
Verktøyet må tilrettelegge for detaljert rapportering med definerte målinger som støtter rapporteringskrav fra Finansdepartementet og ledelsen. Det skal også gi ledere oversikt over arbeidsbelastning per medarbeider og prosessere saksporteføljen mer effektivt gjennom dynamiske dashboards og rapportfunksjoner. 

This is the first step in a two-step tender. If you want to see the second step and access tender documents, please follow this link: Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Files (click "Show interest" to get access)

Name Size
OneDrive_1_20.3.2025.zip 574 KB

Mercell Germany

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.
Mercell Germany | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norwegen
Cookie info |Contact us | Einloggen