Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Information

eForm 16 Contract notice — standard regime
Konkurrenspräglad dialog
2025-03-24 09:04 (GMT+01:00)
2025-04-25 12:00 (GMT+02:00)
Nej

Inköpare

Statistisk Sentralbyrå Statistisk Sentralbyrå
Andras Szolnoki Andras Szolnoki
Postboks 2633 St. Hanshaugen
0131 Oslo
Norge
971526920
www.ssb.no

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Kunden har et behov for et CRM-verktøy for å effektivisere søknadsbehandling og støtte rapportering, ressursstyring og kommunikasjon.  
 
CRM-løsningen skal tilby en sømløs arbeidsflyt fra søknadsmottak til datalevering, med funksjoner som kundeportal for forskere, statusoversikt, automatiserte varsler, og integrasjoner med eksisterende systemer som Outlook, Sharepoint og arkivsystemer.  
 
Verktøyet må tilrettelegge for detaljert rapportering med definerte målinger som støtter rapporteringskrav fra Finansdepartementet og ledelsen. Det skal også gi ledere oversikt over arbeidsbelastning per medarbeider og prosessere saksporteføljen mer effektivt gjennom dynamiske dashboards og rapportfunksjoner. 

Detta är det första steget i ett tvåstegs upphandlingsförfarande. Nästa steg är själva budprocessen. För att se anbudet och relaterade dokument, klicka på den här länken: Anskaffelse av Søknad – og Saksbehandlingsløsning for SSB

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn Filstorlek
OneDrive_1_20.3.2025.zip 574 KB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.
Mercell Commerce | Klara Södra kyrkogata 1, 11152 Stockholm, Sverige
Integritetspolicy | Cookies | Användarvillkor |Kontakta oss | Logga in