Operaattoripalvelut

Kort beskrivning

Hankintayksiköt ovat rakentaneet valokuituverkot vuosien 2013–2017 välisenä aikana. Verkoissa on käytössä yhteensä noin 8600 valokuituliittymää sekä noin 700 VDSL asiakasta. Pääosa asiakkaista on yksityistalouksia tai niihin verrattavia pienyrityksiä. Kilpailutus koskee verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi seuraavia operaattoripalveluita, joita hankintayksiköt tarjoavat edelleen loppuasiakkaille: – kuluttaja- ja yritysasiakkaiden (loppuasiakkaat) operaattoripalvelut (internetyhteys), – asiakaspalvelu/tekninen tuki, – IPTV-palvelu, – loppuasiakkaiden kuukausilaskutus. Hankintasopimuksen tavoitteena on sopia verkonvalvonta ja laitteiden hallinnointipalveluiden lisäksi operaattoripalvelujen tuottamisesta kilpailutuksessa mukana olevien seutuverkko-operaattorien (hankintayksiköt) osalta.