Rammeavtale IKT-utviklingstjenester Norad

Kort beskrivning

Norad går våren 2024 over til egen IKT plattform (Microsoft Azure, levert av Intility), og får med dette ett større handlingsrom til egen utvikling enn tidligere. Vi er og midtveis i vår strategiperiode, og i implementasjonen av vårt digitale målbilde, og har mange utfordringer som skal løses fremover, der teknologi er en komponent. Dette går spesielt på områdene kommunikasjon og effektivisering av forvaltningen.

Norad ønsker derfor å inngå en rammeavtale med en strategisk rådgivning- og utviklingspartner for bistandsresultater.no, egenutviklede digitale løsninger, data og analytiske modeller for en periode på 2+1+1 år. Avtalen skal omfatte kompetanse innenfor, men er ikke avgrenset til:

• prosjektledelse og prosess-rådgivning

• arkitektur

• design og brukeropplevelse

• utvikling (frontend og backend)

• informasjonsforvaltning og sikkerhet

• test

og vil blant annet dekke forvaltning av bistandsresultater.no, og interne verktøy (for eksempel Intranett (SharePoint) og diverse Microsoft Power Apps).

I tillegg vil vi de neste årene måtte jobbe med å erstatte noen av Norads forvaltningsapplikasjoner som er teknisk utdaterte og proprietære, samt utvide dekningen av systemstøtte for våre kjerneoppgaver (tilskuddsforvaltning). En kompliserende faktor er at disse systemene også benyttes av Utenriksdepartmententet, og Utenriksdepartmentets ambassader, som ikke er på samme IKT-plattform som Norad etter våren 2024.

Til sist, er Norad en kunnskapsorganisasjon, som fremover ønsker å bruke de data vi har i dag (både i strukturert og ustrukturert form, da gjerne rapporter) bedre i forvaltningen. Dette vil si i forbindelse med arbeidsprosesser, kunnskapsgenerering og evaluering. For begge disse to tematikkene vil det tilkomme oppdrag i løpet av avtaleperioden.