Tilbudsfase i konkurranse om telefonitjenester og kontaktsenterløsninger - Ny kunngjøring

Information

2019-11-02 11:37 (GMT+01:00)
2019-11-08 12:00 (GMT+01:00)
Nej
Nej

Inköpare

ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN (NAV) ARBEIDS- OG VELFERDSETATEN (NAV)
Henrik Lerche Henrik Lerche
Postboks 5, St Olavs plass
0130 OSLO
Norge
889640782

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Arbeids- og velferdsdirektoratet (NAV) skal gjennomføre en anskaffelse som omfatter fire områder. De fire områdene, mobiltelefoni, fasttelefoni, kontaktsenterløsning og løsning for bemanningsplanlegging, er satt sammen til én anskaffelse hvor det skal velges ut én leverandør. Det vil bli opprettet en avtale for mobil- og fasttelefoni og en skybasert avtale for kontaktsenterløsning med løsning for bemanningsplanlegging. Anskaffelsen vil bli gjennomført som konkurranse med forhandlinger.

Detta är steg 2 i en tvåstegs upphandling. Klicka på den här länken för att se förkvalificeringen och relaterade dokument: Prekvalifisering til konkurranse om telefonitjenester og kontaktsenterløsninger - Ny kunngjøring

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn Filstorlek
02)Betingelser - konkurranse med forhandling FOA del III.pdf 410 KB
03)Generell avtaletekst - Mobil&fasttelefoni.pdf 351 KB
04)Generell avtaletekst - KS&BP.pdf 598 KB
05)Bilag 1-Mobil&fastt._Kundens kravspesifikasjon.pdf 586 KB
06)Vedl.1 til Bilag 1-Mobil&fastt._Eksisterende løsning.pdf 303 KB
07)Vedl. 2 til Bilag 1-Mobil&fastt._Fysiske brukersteder.xlsm 47 KB
08)Bilag 2-Mobil&fastt._Leverandørens beskrivelse av tj..docx 121 KB
10)Bilag 4-Mobil&fastt._Tjenestenivå med standardiserte komp..docx 50 KB
11)Bilag 5-Mobil&fastt._Administrative bestemmelser.docx 46 KB
12)Bilag 6-Mobil&fastt._Samlet pris og prisbestemmelser.docx 51 KB
14)Bilag 8-Mobil&fastt._Endringer av tjenesten etter avtaleinng..pdf 129 KB
15)Bilag 9-Mobil&fastt._Vilkår for Kundens tilgang og bruk av.pdf 119 KB
16)Bilag 10-Mobil&fastt._Utkast til databehandleravtale.pdf 209 KB
17)Bilag 1-KS&BP_Kundens kravspesifikasjon.pdf 721 KB
18)Bilag 2-KS&BP_Leverandørens løsningsspesifikasjon.docx 138 KB
19)Bilag 3-KS&BP_Beskrivelse av eksisterende løsning.pdf 472 KB
21)Bilag 5-KS&BP_Tjenestenivå med standardiserte komp..docx 44 KB
22)Bilag 6-KS&BP_Administrative bestemmelser.docx 42 KB
23)Bilag 7-KS&BP_Samlet pris og prisbestemmelser.docx 50 KB
25)Bilag 9-KS&BP_Endringer etter avtaleinngåelsen.pdf 104 KB
26)Bilag 10-KS&BP_Standardvilkår for tredjepartslev..pdf 100 KB
27)Bilag 11-KS&BP_Utkast til databehandleravtale.pdf 209 KB
09)Bilag 3-Mobil&fastt._Plan for etableringsfasen.docx 77 KB
20)Bilag 4-KS&BP_Prosjekt- og fremdriftsplan for etabl..docx 79 KB
13)Vedlegg 1 til Bilag 6-Mobil&fastt._Prisskjema.xlsx 28 KB
24)Vedlegg 1 til Bilag 7-KS&BP_Prisskjema.xlsx 29 KB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 077 144 02 00
Mercell Commerce | Lindhagensgatan 94, 11218 Stockholm, Sverige