Bistanden omfatter følgende ytelser:
- Sikre tilgang på spisskompetanse i tidsrommet 15:30-08:00, pluss helger og helligdager
- Produktområder som inngår:
- MS server SQL database (failovercluster)
- MS 365 inkl. Exchange online
- MS Windows server 2016-2019 m/tilhørende tjenester (eks. DHCP - AD)
- HCI løsning
- Vmware
- Citrix enterprisemiljø
- Telefonsentralene inkludert støttesystem
- Et kontaktpunkt for henvendelser