Logi sisse
Tasuta prooviperiood
Võta ühendust
683 6785
Eesti
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Eesti
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Russia
Suomi
Sverige
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Võta ühendust
Logi sisse
Toggle navigation
Kasutajatugi
Lisa hange
Projekteerimine
-Arhitekt
-Detailplaneering
-Hoonete projekteerimine
-Projektiliigid
-Mõõdistustööd
-Inseneribürood
-Ekspertiisid
Projekteerimine
-Arhitekt
-Detailplaneering
-Hoonete projekteerimine
-Projektiliigid
-Mõõdistustööd
-Inseneribürood
-Ekspertiisid
Ehitustööd
-Fassaaditööd
-Kanalisatsioonitööd
-Katusetööd
-Küttesüsteemitööd
-Ventilatsioonitööd
-Vundamenditööd
-Haljastustööd
-Konstruktsioonid
Ehitustööd
-Fassaaditööd
-Kanalisatsioonitööd
-Katusetööd
-Küttesüsteemitööd
-Ventilatsioonitööd
-Vundamenditööd
-Haljastustööd
-Konstruktsioonid
Omanikujärelevalve
Energiaaudit
Peatöövõtt
Taastuvenergia
Sõiduauto
Mööbel
-Valgustid
-Eriotstarbeline mööbel
-Vaheseinad
-Kontorimööbel
-Tööstusmööbel
-Kaubandusmööbel
-Eritellimusmööbel
Mööbel
-Valgustid
-Eriotstarbeline mööbel
-Vaheseinad
-Kontorimööbel
-Tööstusmööbel
-Kaubandusmööbel
-Eritellimusmööbel
IT tarkvara ja riistvara
-Võrguseadmed
-Arvutivõrgud
-Arvutiteenused
-Arvutipargi rent
-Arvutikoolitus
-Tarkvara müük
-Kodulehe tegemine
-Telekommunikatsioon
-Tarkvaraarendus
IT tarkvara ja riistvara
-Võrguseadmed
-Arvutivõrgud
-Arvutiteenused
-Arvutipargi rent
-Arvutikoolitus
-Tarkvara müük
-Kodulehe tegemine
-Telekommunikatsioon
-Tarkvaraarendus
Kütuse hulgimüük
Teenused
-Toitlustamine
-Töötervishoiuteenus
-Välikäimlad, soojakud
Teenused
-Toitlustamine
-Töötervishoiuteenus
-Välikäimlad, soojakud
Tööstus ja tootmine
-Elektroonikatööstus
-Masinaehitus
-Keemiatööstus
-Tööstusmasinad
-Puidutööstus
-Materjalitootmine
-Vedelikutööstus
-Toiduainetööstus
-Metallitööstus
Tööstus ja tootmine
-Elektroonikatööstus
-Masinaehitus
-Keemiatööstus
-Tööstusmasinad
-Puidutööstus
-Materjalitootmine
-Vedelikutööstus
-Toiduainetööstus
-Metallitööstus
Transport
-Ekspedeerimine
-Laevatransport
-Konteinerveod
-Rahvusvahelised kaubaveod
-Kaubavedu maanteedel
-Logistika
-Laoteenused
Transport
-Ekspedeerimine
-Laevatransport
-Konteinerveod
-Rahvusvahelised kaubaveod
-Kaubavedu maanteedel
-Logistika
-Laoteenused
Kontoritarbed
Teenused
Ettevõtetele
Avalikule sektorile
Korteriühistutele
Hanked
Aktiivsed hanked
Riigihanked
Ettevõtete hanked
Hankeplaanid
Hankekomisjoni otsused
Korteriühistute hanked
Uued ehitusobjektid
Välisriikide hanked
Balti riikide hanked
Skandinaavia hanked
Euroopa riikide hanked
Välisriikide hanked
Balti riikide hanked
Skandinaavia hanked
Euroopa riikide hanked
Hangete arhiiv
Klientide tagasiside
Meist
Kontakt
Miks valida Mercell
Uudised
Mercell võrreldes Riigihangete registriga
Koduleht
Hanked
Asiantuntijapalvelut yritysasiakkaiden palvelujen kehittämiseen
Hange
Notice type
 
Hanke tüüp
Teate liik
Avatud menetlus
Estimated tendering starting date
Estimated tendering closing date
Avaldamise kuupäev
14.12.2021 18:01 (GMT+02:00)
Pakkumuste esitamise tähtaeg
27.12.2021 12:00 (GMT+02:00)
Küsimuste esitamise tähtaeg
Dokumentide väljastamise tähtaeg
Alternatiivse pakkumise lubamine
Ei
Variantpakkumise lubamine
Ei
Hankija
Ettevõte/asutus
Jyväskylän kaupunki
Jyväskylän kaupunki
Osakond
Jyväskylän kaupunki / Konsernihallinto
Jyväskylän kaupunki / Konsernihallinto
Kontaktisik
Pirkko Flinkman
Aadress
Vapaudenkatu 32
40101
Jyväskylä
Finland
Reg. nr
0174666-4
Koduleht
www.jyvaskyla.fi
Hange on lõppenud
Hanke lühikirjeldus
Jyväskylän kaupunki pyytää tarjouksia konsultointi- ja asiantuntijapalveluista liittyen yritysten asiakaspalvelujen kehittämiseen. Asiantuntijapalvelujen avulla rakennetaan uutta palvelukulttuuria kaupungin yritysasiakkaille sekä sen toteuttamiseksi tarvittavia valmentavan johtamisen ja esimiestyön toimintamalleja. Kehittämistyön toimenpiteet painottuvat kaupunkirakenteen toimialaan.
Hankittavan työn sisältö muodostuu kolmesta kokonaisuudesta.
1) Johdon ja esimiesten kehitysohjelman toteuttaminen
2) Nykyisten palveluprosessien analyysi
3) Asiakaspalvelun valmennusohjelman toteuttaminen
Tarjoaja voi antaa yhden tarjouksen, joka pitää sisällään kaikki osat. Tarjous sisältää hankintaosien työlaskelmat ja kokonaishinnan. Rinnakkaisia tarjouksia ei voi jättää.
Valinnassa painotetaan kokonaistaloudellisuutta, hinta 30% ja laatu 70%. Laatukriteereinä ovat työsuunnitelman selkeys ja johdonmukaisuus, resursointi, työn toteutustapa sekä referenssit.
Työ käynnistyy talvella 2022 ja se toteutetaan pääosin vuoden 2022 aikana.
Lisätietoja hankinnan kohteesta liitteessä 1 Hankinnan kuvaus.
Katso liite 1.
Hankele lisatud dokumendid
Dokumendi nimi
Faili suurus
Asiantuntijapalvelut yritysasiakkaiden palvelujen kehittämiseen.zip
2,60 MB
Asiantuntijapalvelut yritysasiakkaiden palvelujen kehittämiseen.pdf
409 KB
Mercell Estonia OÜ
Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.
Teenused
Ettevõtetele
Avalikule sektorile
Eraisikule
Korteriühistule
Info
Hanked
Riigihanked
Hankeplaanid
Hanked.ee - riigihanked
Kontakt
Mercell Eesti kasutajatugi
+372 683 6785
Mercell Estonia OÜ
|
Põhja puiestee 21C
,
10143
Tallinn
,
Eesti
Privacy policy
|
Cookies
|
Tingimused
|
Võta ühendust
|
Logi sisse