Kontrakten, der er en rammeaftale, omfatter en telemedicinsk infrastruktur, der skal stille funktionalitet til rådighed for telemedicinske løsninger til borgere og medarbejdere, således at data kan deles mellem løsningerne, og en række forskellige brugerrejser og use cases kan it-understøttes. Infrastruktur består yderligere af et antal komponenter, der udstiller forskellige snitflader. Snitfladerne anvendes af løsningerne. Desuden er der et antal integrationer til f.eks. den nationale infrastruktur (f.eks. NemLog-in), og den national infrastruktur til telemedicin (f.eks. KIH databasen).
Udover ovenstående omfatter kontrakten vedligeholdelse, herunder support, og videreudvikling samt — forventeligt — applikationsdrift. I tillæg hertil forventes kontrakten at omfatte en række optioner på drift af test- og produktionsmiljøer, men omfanget af driftsydelserne er dog fortsat uafklaret.