KOMPIUTERINĖS TECHNIKOS IR PROGRAMINĖS ĮRANGOS PRIEŽIŪROS PASLAUGOS

Informasjon

Åpen anbudskonkurranse
01.07.2016 16.42 (GMT+02:00)
18.07.2016 09.00 (GMT+02:00)

Innkjøper

Vilniaus miesto savivaldybės įmonė "Vilniaus planas" Vilniaus miesto savivaldybės įmonė "Vilniaus planas"
Živilė Gricytė-Rukuižienė Živilei Gricytei-Rukuižienei
Konstitucijos pr. 3
LT-09601 Vilnius
Litauen
123615345

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Sk-1 tipinė forma patvirtinta
Viešųjų pirkimų tarnybos direktoriaus
2011 m. gruodžio 13 d. įsakymu Nr. 1S-184
(Viešųjų pirkimų tarnybos direktoriaus
2012 m. rugsėjo 25 d. įsakymu Nr. 1S-212
redakcija)


Vilniaus miesto savivaldybės įmonė "Vilniaus planas"
Juridinių asmenų registras, 123615345, Konstitucijos pr. 3, Vilnius, Tel.: (370-5) 211 24 49, Zivile.Rukuiziene@vplanas.lt, http://www.vilniausplanas.lt
Viešųjų pirkimų tarnybai

SKELBIMAS APIE SUPAPRASTINTĄ PIRKIMĄ

20 m. d. Nr.

Pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymu [X]
Pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymu []
Darbai []
Paslaugos [X]
Prekės []
I DALIS: PERKANČIOJI ORGANIZACIJA
I.1. PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS PAVADINIMAS, ADRESAS IR KONTAKTINIAI DUOMENYS

Oficialus pavadinimas ir kodas
Vilniaus miesto savivaldybės įmonė "Vilniaus planas" (123615345)
Perkančiosios organizacijos duomenų - pavadinimo ir kodo, patikslinimas (jei reikia)
Perkančiosios organizacijos padalinys - skyrius, departamentas ar kt. (jei reikia)
Adresas
Konstitucijos pr. 3, Vilnius
Pašto indeksas
LT- 09601
Šalis
Lietuva
Kontaktiniai duomenys:
Kam: Živilei Gricytei-Rukuižienei
Telefonas:
(370-5) 211 24 49
El. paštas
Zivile.Rukuiziene@vplanas.lt
Faksas
Interneto adresas (-ai):(jei taikoma)
Pagrindinis perkančiosios organizacijos adresas: http://www.vilniausplanas.lt
Elektroninė prieiga prie informacijos: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt
Elektroninis pasiūlymų ir paraiškų dalyvauti pirkimo procedūroje teikimas: https://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt

I.2. ADRESAS, KURIUO GALIMA GAUTI PAPILDOMOS INFORMACIJOS:
Žr. I.1 punkte nurodytus kontaktinius duomenis [X]
Kitur: prašome užpildyti A priedo I.2 punktą []
I.3 ADRESAS, KURIUO GALIMA GAUTI DOKUMENTUS:
Žr. I.1 punkte nurodytus kontaktinius duomenis [X]
Kitur: prašome užpildyti A priedo I.3 punktą []
I.4. ADRESAS, KURIUO TURI BŪTI SIUNČIAMI PASIŪLYMAI ARBA PARAIŠKOS:
Žr. I.1 punkte nurodytus kontaktinius duomenis [X]
Kitur: prašome užpildyti A priedo I.4 punktą []

I.5. PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS TIPAS IR PAGRINDINĖ VEIKLOS SRITIS AR SRITYS
I.5.1 VIEŠŲJŲ PIRKIMŲ ĮSTATYMO 4STR. 1D. 1, 2 AR 3 PUNKTUOSE NURODYTOS PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS TIPAS IR PAGRINDINĖ VEIKLOS SRITIS AR SRITYS
12 Įstaiga, kurios veiklą reglamentuoja viešoji teisė
Aplinka
I.5.2. PERKANČIOSIOS ORGANIZACIJOS, VEIKIANČIOS VANDENTVARKOS, ENERGETIKOS, TRANSPORTO AR PAŠTO PASLAUGŲ SRITYJE TIPAS IR PAGRINDINĖ VEIKLOS SRITIS AR SRITYS
Perkančioji organizacija, veikianti vandentvarkos,
energetikos, transporto ar pašto paslaugų srityje []
I.5.3. Ar perkančioji organizacija yra įgaliota atlikti pirkimą
Taip [] Ne [X]
II DALIS: PIRKIMO OBJEKTAS
II.1. PIRKIMO OBJEKTO APIBŪDINIMAS
II.1.1 Darbų tipas(pildyti, jei perkami darbai)
II.1.2. Prekių pirkimo tipas(pildyti, jei perkamos prekės)
II.1.3. Paslaugų kategorija(pildyti, jei perkamos paslaugos)
7
II.1.4. Informacija apie preliminariąją sutartį:
(pildyti, jei bus sudaroma preliminarioji sutartis)
II.1.4.1. Preliminarioji sutartis sudaroma su vieninteliu tiekėju
Taip [] Ne []
II.1.4.2. Preliminarioji sutartis sudaroma su keliais tiekėjais, jų skaičius
II.1.4.3. Numatoma bendra pirkimo vertė per visą preliminariosios sutarties trukmę
(įrašyti numatoma vertę skaičiais be PVM)
II.1.5. Pirkimo pavadinimas
KOMPIUTERINĖS TECHNIKOS IR PROGRAMINĖS ĮRANGOS PRIEŽIŪROS PASLAUGOS
II.1.6. Darbų atlikimo, prekių pristatymo ar paslaugų teikimo vieta
SĮ "Vilniaus planas", Konstitucijos pr.3, LT-09601 Vilnius
II.1.7. Pirkimo objekto kodai pagal Bendrą viešųjų pirkimų žodyną (angl.:CPV)
Pagrindinis žodynas Papildomas žodynas (jei taikoma)
Pagrindinis objektas 50310000-1 (Biurų įrangos priežiūra ir remontas.)
II.1.8. Informacija apie subrangos(subtiekimo, subteikimo)sutarčių sudarymą:
II.1.8. 1. Informacija apie subrangos(subtiekimo, subteikimo)sutarčių sudarymą, pirkimą atliekant, vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymu:
Dalyvis pasiūlyme turi nurodyti, kokius subrangovus, subtiekėjus ar subteikėjus ketina pasitelkti [X]
Dalyvis pasiūlyme turi nurodyti sutarties dalį, kurią ketina pagal subrangos sutartį perduoti vykdyti trečiosioms
šalimis taip pat subrangos sutarčių, kurioms jie siūlomi, dalyką. (jei taikoma) []
II.1.8.2. Informacija apie subrangos(subtiekimo, subteikimo)sutarčių sudarymą, pirkimą atliekant, vadovaujantis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymu:
Dalyvis pasiūlyme turi nurodyti sutarties dalį, kurią ketina pagal subrangos sutartį perduoti vykdyti trečiosioms šalimis, ir visus siūlomus subrangovus, taip pat subrangos sutarčių, kurioms jie siūlomi, dalyką. (jei taikoma) []
Dalyvis turi nurodyti visus su subrangovais susijusius pokyčius, atsiradusius vykdant sutartį. (jei taikoma) []
Perkančioji organizacija ar perkantysis subjektas gali įpareigoti konkurso laimėtoją visas arba kai kurias subrangos sutartis sudaryti vadovaujantis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo III skyriaus nuostatomis. []

Konkurso laimėtojas, vadovaudamasis Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo III skyriaus nuostatomis, privalo perduoti vykdyti subrangovams toliau nurodytą sutarties dalį:
mažiausia procentinė sutarties vertės dalis, (%)
didžiausia procentinė sutarties vertės dalis, (%)
(Didžiausia procentinė dalis negali viršyti 30 % sutarties vertės)
Konkurso laimėtojas privalo nurodyti sutarties dalį(-is), kurią(-ias) ketina perduoti vykdyti subrangovams ir kuri (-ios) viršija nustatytą procentinį dydį, taip pat nurodyti jau nustatytus subrangovus. (jei taikoma) []
II.1.9. Pirkimo objekto suskirstymas į dalis, kurių kiekvienai bus sudaroma pirkimo sutartis
Taip [] Ne [X]
Jei taip, pasiūlymai turi būti teikiami: (pažymėkite tik vieną langelį):
Vienai daliai [] Vienai, kelioms ar visoms dalims [] Visoms dalims []
II.1.10. Ar leidžiama pateikti alternatyvius pasiūlymus
Taip [] Ne [X]
II.2. APIMTYS
II.2.1. Atsižvelgiant į visas pirkimo objekto dalis ir pirkimo sutarčių pratęsimo galimybes, perkamų prekių kiekiai, paslaugų ar darbų apimtys. Jei pirkimas vykdomas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymu, privaloma pateikti reikalaujamą informaciją be nuorodos į pirkimo dokumentus.
PERKAMŲ PASLAUGŲ APRAŠYMAS 1.IT SISTEMŲ SĄVOKA 1.1. IT sistema – techninių ir standartinių programinių priemonių visuma. 1.2. IT sistemos pasiekiamumas – standartinės programinės įrangos funkcionavimas leidžia naudotojams normaliu režimu dirbti su sistema. 1.3. IT sistemų prieinamumas („Availability“): IT sistemos funkcionavimo laikas, atmetus gedimus ir prastovas profilaktikai. 1.4. Serverinės sistemos turi būti technologiškai funkcionalios (pasiekiamos) pagal principą „24 valandos per dieną, 7 dienos per savaitę, 365 dienos per metus“. Iš viso per metus IT sistemos dėl gedimų ar profilaktikos gali nefunkcionuoti ne daugiau 48 valandų. 1.5. Kompiuterizuotos darbo vietos turi būti technologiškai funkcionalios (pasiekiamos) pagal principą „8 valandos per darbo dieną, 5 darbo dienos per savaitę,“. 1.6. Kompiuterinės ir kitos įrangos, kurios priežiūra turi būti atliekama, kiekiai (tame tarpe ir serveriai), nedidinant paslaugų kainos, gali keistis iki 25 proc. 1.7. Paslaugų teikimo vieta: SĮ „Vilniaus planas“, Konstitucijos pr. 3, Vilnius 2.REIKALAVIMAI PASLAUGOMS 2.1.BENDRIEJI REIKALAVIMAI 2.1.1.Tiekėjas įsipareigoja: 2.1.1.1.užtikrinti Perkančiosios organizacijos IT sistemų, kompiuterių tinklų, interneto tinklalapio ir kompiuterinės įrangos bei joje suinstaliuotos programinės įrangos saugų bei nepertraukiamą funkcionavimą ir sąveiką; 2.1.1.2.užtikrinti tarnybinių stočių ir jose kaupiamos informacijos tinkamą apsaugą - parengti duomenų apsaugos planą, jį tikslinti ir įgyvendinti. Papildoma techninė ar programinė įranga iš Tiekėjo pusės nėra reikalinga. 2.1.1.3.rengti, kaupti ir sisteminti su Perkančiosios organizacijos IT sistemomis, interneto tinklalapiais ir kompiuterine įranga bei joje suinstaliuota programine įranga susijusią dokumentaciją; 2.1.1.4.Perkančiajai organizacijai pareikalavus teikti ataskaitas apie surastas IT sistemų, kompiuterių tinklų, klaidas ir siūlomus patobulinimus; 2.1.1.5.Perkančiosios organizacijos turimą programinę įrangą instaliuoti tik į Perkančiojoje organizacijoje. 2.2.SAVOKOS IR REIKALAVIMAI CENTRALIZUOTAI PAGALBOS TARNYBAI 2.2.1.Veikimo sutrikimas – kai Perkančiosios organizacijos vidiniai arba išorės naudotojai dėl operacinės sistemos, techninės įrangos, sisteminės programinės įrangos funkcionalumo sutrikimų (esant tvarkingai IT infrastruktūrai) negali atlikti numatytų sistemos funkcijų; 2.2.2.Incidentas – aptarnaujamos IT infrastruktūros (techninės ir programinės Įrangos) sutrikimas, nepriklausomai nuo jo kilmės. Incidentu nelaikomas resursų (išteklių), kurie įrangos gamintojo techninėse specifikacijose apibrėžiami kaip eksploatacinės medžiagos, trūkumas; 2.2.3.Problema – tai nežinomos priežastys, dėl kurių IT sistemos veikimas įtakojamas neigiamai. Taip pat problema laikoma pasikartojantys tos pačios kilmės incidentai; 2.2.4.Pakeitimas – bet koks IT sistemos ar IT infrastruktūros konfigūracijos pakeitimas; 2.2.5.Įgaliotas naudotojas – perkančiosios organizacijos ar trečiosios šalies, turinčios su perkančiąja organizacija pasirašytas paslaugų teikimo sutartis, darbuotojas. Įgaliotų naudotojų sąrašas pateikiamas prieš pradedant teikti paslaugą ir gali būti keičiamas visos paslaugos teikimo laikotarpiu. 2.2.6.Centralizuota pagalbos tarnyba perkančiosios organizacijos įgaliotiems naudotojams turi būti prieinama internetu, telefonu, elektroniniu paštu. 2.2.7.Centralizuota pagalbos tarnyba privalo turėti incidentų, problemų, kompiuterinės ir kitos prižiūrimos įrangos užsakymo, gedimų, pakeitimų bei konfigūracijos valdymo funkcionalumą. 2.2.8.Centralizuota pagalbos tarnybos sistema turi užtikrinti galimybę įgaliotiems naudotojams registruoti incidentus, problemas kompiuterinės ir programinės įrangos gedimus bei kitus užsakymus, susijusius su šios sutarties vykdymu, ir stebėti jų būseną. 2.2.9.Pasibaigus paslaugos teikimo terminui visa su Paslaugos teikimu susijusi informacija turi būti neatlyginamai perduota perkančiajai organizacijai jai priimta forma. 2.2.10.Reikalavimai IT sistemų stebėjimui (monitoring): 2.2.10.1. Tiekėjas turi užtikrinti stebėjimo sistemos įdiegimą, konfigūravimą ir priežiūrą sutarties galiojimo metu perkančiosios organizacijos ar savo IT infrastruktūroje. 2.2.10.2. Reikalavimai monitoringo programinei įrangai: 2.2.10.3. Galimybė fiksuoti standartines ICMP užklausas (PING), visus SNMP protokolu veikiančius duomenų šaltinius; WMI, Windows Performance Monitor skaitliukus (taip pat ir trečiųjų šalių programų); 2.2.10.4. Galimybė stebėti šiuos parametrus: 2.2.10.4.1.Visa/laisva erdvė megabaitais tam tikrame diske; 2.2.10.4.2.Visa/laisva atmintis; 2.2.10.4.3.Serverio statusas (aktyvus/neaktyvus); 2.2.10.4.4.Serverio aktyvios būsenos trukmę; 2.2.10.4.5.Kritinių procesų būklė; 2.2.10.4.6.Procesoriaus apkrova; 2.2.10.4.7.Tinklo apkrova; 2.2.10.4.8.Tinklo prievadų (ports) būklė; 2.2.10.4.9.Perkančiajai organizacijai turi būti suteikta interneto naršyklės pagrindu veikianti stebėjimo prieiga, kurioje atvaizduojamas stebimų metrikų atitikimas leistinoms vertėms, parametrų būklės ataskaitos už periodus grafiniame pavidale (grafikas laiko skalėje), serverio pasiekiamumo apskaita (SLA); 2.2.10.4.10.turi būti suteikta galimybė gauti automatinius pranešimus el. paštu apie kritinius įvykius. 2.2.11.Reikalavimai pagalbos tarnybai: 2.2.11.1.Darbo laikas: darbo dienomis nuo 7:30 iki 17:00; 2.2.11.2.Užklausų reagavimo būdai: 2.2.11.2.1.Elektroniniu paštu (automatiškai registruojant pagalbos tarnyboje); 2.2.11.2.2.Telefonu; 2.2.11.2.3.Internetu (Savitarnos svetainė). 2.2.11.3.Informacija apie visų registruotų užklausų, susijusių su teikiamomis paslaugomis, eigą ir būseną turi būti teikiama Internetu on-line (Savitarnos svetainėje) bei telefonu ar el. paštu (pagal poreikį) 2.2.11.4.Perkančiajai organizacijai pareikalavus, teikiamos mėnesinės ataskaitos apie paslaugų vykdymą (visų užregistruotų užklausų, incidentų, problemų, pakeitimų ir pan. analizė) 2.2.11.5.Registruojant incidentus, pakeitimus, problemas bei keičiantis jų statusui atsakingi Perkančiosios organizacijos atstovai turi būti informuojami žinute elektroniniu paštu. 2.3.REIKALAVIMAI KOMPIUTERIZUOTŲ DARBO VIETŲ PRIEŽIŪRAI 2.3.1.Bendra tiekėjo atliekama priežiūros paslaugų apimtis: 2.3.1.1.Kompiuterių ir kompiuterinio tinklo stebėjimas bei administravimas; 2.3.1.2.Incidentų sprendimas; 2.3.1.3.Pasikeitimų valdymas; 2.3.1.4.Konfigūracijų valdymas; 2.3.1.5.Problemų valdymas; 2.3.2.Reikalavimai paslaugos įvedimui: 2.3.2.1.Techninės įrangos inventorizacija; 2.3.2.2.Programinės įrangos inventorizacija; 2.3.3.Reikalavimai įrangos apskaitai: Įrangos perdavimo materialiai atsakingiems asmenims ar įrangos naudotojams priežiūra, konsultavimas dėl įrangos perdavimo sąrašų ir kitų reikalingų dokumentų rengimo. 2.3.4.Priežiūros paslaugos teikimo laikas: darbo dienomis nuo 7:30 iki 17:00. 2.3.5.Teikiamos kompiuterizuotų darbo vietų priežiūros paslaugos: 2.3.5.1.Incidentų sprendimas (darbingumo atstatymas); 2.3.5.2.Pakeitimų vykdymas, įskaitant naujų darbo vietų kūrimą; 2.3.5.3.Problemų sprendimas. 2.3.6.Incidentų (darbingumo atstatymo) sprendimo paslaugų apimtis: 2.3.6.1.Techninės įrangos gedimų šalinimas; 2.3.6.2.Standartinės programinės įrangos (operacinių sistemų, standartinės taikomosios programinės įrangos, naudojamos Perkančiosios organizacijos darbo procesuose,) gedimų šalinimas. 2.3.7.Pakeitimų vykdymo apimtis: 2.3.7.1.Techninės įrangos diegimas, perkėlimas, modernizavimas ir migravimas; 2.3.7.2.Programinės įrangos diegimas, atnaujinimas, šalinimas, konfigūravimas. 2.3.8.Kasdieniai darbai: 2.3.8.1.Visų reikalingų kompiuterio servisų veikimo stebėjimas; 2.3.8.2.Kompiuterių įvykių žurnalo peržiūra, klaidų įrašų analizė. Prireikus, klaidų įrašų priežasčių panaikinimas; 2.3.8.3.Operacinės sistemos bei prižiūrimų aplikacijų pataisymų paketų (service pack) sekimas ir diegimas; 2.3.8.4.Antivirusinės programos veikimo stebėjimas, atnaujinimų sekimas ir diegimas; 2.3.8.5.Antivirusinės programos skanavimo įvykių žurnalo peržiūra; 2.3.9.Mėnesiniai darbai: Profilaktinis diskų patikrinimas bei defragmentavimas pagal sudarytą grafiką (grafiką suderinti su atsakingu įmonės darbuotoju per 1 mėnesį nuo sutarties pasirašymo). 2.3.10.Kasmetiniai darbai: Užsakomas nepertraukiamo maitinimo šaltinių veikimo išbandymas elektros dingimo atveju (darbų grafiką suderinti su atsakingu įmonės darbuotoju per 1 mėnesį nuo sutarties pasirašymo). 2.3.11.Paslaugos teikimo būdai: 2.3.11.1.Nuotoliniu būdu; 2.3.11.2.Įrangos buvimo vietoje; 2.3.11.3.Tiekėjo buveinės adresu. 2.3.12.Reakcijos laikas kompiuterinių darbo vietų incidentams (laikas nuo pranešimo apie darbingumo sutrikimą iki atvykimo į įrangos eksploatacijos vietą, ar sprendimo nuotoliniu būdu pradžios) – Ne daugiau kaip 2 darbo val. 2.3.13.Darbingumo atstatymo laikas kompiuterinėms darbo vietoms – Ne daugiau kaip darbo 8 val. 2.3.14.Įrangos fizinio gedimo atveju, kai gedimo šalinimas pagal gamintojo garantinius įsipareigojimus netenkina (sistema nepasiekiama ilgiau negu numatyta) arba gamintojo garantiniai įsipareigojimai pasibaigę, Tiekėjas privalo ne ilgiau kaip per 72 val. po pranešimo apie gedimą gavimo momento pateikti pakaitinę sugedusią komponentę (arba įrangą) įrangos funkcionalumui atstatyti. Pakaitinė įranga būtų reikalinga, kol būtų šalinamas gedimas. Pakaitinė įranga būtų reikalinga serverinei ir kompiuterinei Perkančiosios organizacijos įrangai. 2.3.15.Darbingumo sutrikimų tvarkymas esant ypatingos svarbos sutrikimui (kai dėl sutrikimo Perkančioji organizacija negali vykdyti savo funkcijų): reakcijos laikas – 1 val., sutrikimo pašalinimo laikas – 4 valandos (pašalinimo laikas taip pat galioja savaitgalį, šventinėmis dienomis ar ne darbo dienomis) 2.3.16.Pakeitimų įvykdymo laikas – ne daugiau kaip dvi darbo dienos, arba esant poreikiui, atskirai suderinus su perkančiosios organizacijos atsakingu asmeniu, ne darbo metu. 2.4.REIKALAVIMAI TARNYBINIŲ STOČIŲ PRIEŽIŪRAI 2.4.1.Priežiūros paslaugos teikimo laikas – darbo dienomis nuo 7:30 iki 17:00 2.4.2.Stebėsenos darbo valandos – visomis dienomis visą parą 2.4.3.Teikiamos IT sistemų priežiūros ir aptarnavimo paslaugos: 2.4.3.1.Tarnybinių stočių stebėsena; 2.4.3.2.Incidentų sprendimas (darbingumo atstatymas); 2.4.3.3.Pakeitimų vykdymas; 2.4.3.4.Problemų sprendimas; 2.4.4.Reikalavimai paslaugos įvedimui: 2.4.4.1.Techninės įrangos inventorizacija; 2.4.4.2.Programinės įrangos inventorizacija; 2.4.5.Reikalavimai tarnybinių stočių monitoringui: 2.4.5.1.Tarnybinių stočių monitoringas turi būti vykdomas kiekvieną dieną, ištisą parą (365x24x7). 2.4.5.2.Tiekėjas nedelsiant informuoja Perkančiosios organizacijos atsakingus asmenis apie tarnybinių stočių situacijas, tokias kaip nepakankama laisva erdvė informacijos kaupikliuose, kritiniai failų dydžiai (duomenų bazės, sisteminiai failai, puslapiai ir pan.), kritiniai resursų (CPU, atmintis, tinklo apkrova ir pan.) panaudojimo dydžiai. 2.4.6.Kasdieniai aptarnavimo darbai: 2.4.6.1.Kiekvieno prižiūrimo serverio įvykių žurnalo peržiūra, klaidų įrašų analizė. Prireikus, klaidų įrašų priežasčių panaikinimas. 2.4.6.2.Archyvavimo darbų ataskaitų stebėjimas, klaidų analizė. Prireikus, klaidų priežasčių panaikinimas bei archyvavimo pakartojimas. 2.4.6.3.Pasirodančių operacinės sistemos bei prižiūrimų aplikacijų (IIS, SQL ir pan.) pataisymų paketų (service pack) sekimas. Operacinės sistemos bei prižiūrimų aplikacijų pataisymų paketų įdiegimas. Atnaujinimai turtų būti diegiami į tuo metu turimas Perkančiosios organizacijos aplikacijas. 2.4.6.4.Pasirodančių operacinės sistemos bei prižiūrimų aplikacijų (IIS, SQL ir pan.) atnaujinimų (critical hotfix) sekimas. Operacinės sistemos bei prižiūrimų aplikacijų būtinų atnaujinimų diegimas. 2.4.6.5.Laisvos diskinės vietos stebėjimas. Prireikus, imtis priemonių, kad būtų užtikrinta laisva diskinė vieta. 2.4.6.6.Visų reikalingų kompiuterio servisų veikimo stebėjimas. Prireikus, atitinkamų priemonių ėmimasis, kad užtikrinti reikalingų servisų veikimą. 2.4.6.7.Prieigų antivirusinės programos veikimo stebėjimas. Prireikus, atitinkamų priemonių ėmimasis, kad užtikrinti antivirusinės programos veikimą. 2.4.6.8.Pasirodančių antivirusinės programos atnaujinimų sekimas. Antivirusinės programos atnaujinimų diegimas. 2.4.6.9.Antivirusinės programos skanavimo įvykių žurnalo peržiūra. Prireikus, atitinkamų priemonių ėmimasis, kad panaikinti viruso buvimą duomenyse. 2.4.6.10.Vidinių bei išorinių tinklų apkrovimo stebėjimas. Prireikus, blogo veikimo priežasčių panaikinimas. 2.4.6.11.Nepertraukiamo maitinimo šaltinių veikimo stebėjimas. 2.4.6.12.Pateikiamų kitų servisų veikimo stebėjimas. Prireikus, blogo veikimo priežasčių panaikinimas. 2.4.6.13.Atnaujinimų diegimas pagal gamintojo rekomendacijas; 2.4.6.14.BIOS valdymas; 2.4.6.15.Techninė aplinkos peržiūra. 2.4.7.Naktiniai aptarnavimo darbai: 2.4.7.1.Nustatytų archyvavimo darbų vykdymas. 2.4.7.2.Duomenų skanavimas antivirusine programa. 2.4.8.Mėnesiniai aptarnavimo darbai: 2.4.8.1.Profilaktinis diskų patikrinimas bei defragmentavimas pagal sudarytą grafiką (grafiką suderinti su atsakingu įmonės darbuotoju per 1 mėnesį nuo sutarties pasirašymo). 2.4.8.2.Atstatymo iš archyvo darbų veikimo patikrinimas, pasirinktinai iš vieno serverio 2.4.9.Kasmetiniai darbai: 2.4.9.1.Užsakomas nepertraukiamo maitinimo šaltinių veikimo išbandymas elektros dingimo atveju (darbų grafiką suderinti su atsakingu įmonės darbuotoju per 1 mėnesį nuo sutarties pasirašymo); 2.4.10.Operacinių sistemų priežiūra ir valdymas: 2.4.10.1.Tarnybų statuso nuolatinė patikra ir valdymas; 2.4.10.2.Sisteminio žurnalo (System Event Log) patikra; 2.4.10.3.Saugos žurnalo (Security Event Log) patikra; 2.4.10.4.Veiklos žurnalų patikra (aplication Event Log); 2.4.10.5.Antivirusinės programos atnaujinimų valdymas; 2.4.10.6.Nepertraukiamo maitinimo šaltinių (UPS) darbą fiksuojančių bylų peržiūra; 2.4.10.7.Saugos pataisymų patikra; 2.4.10.8.Atnaujinimų (Service Pack/Hot Fix) diegimas; 2.4.10.9.Naujos programinės įrangos tinkamumo nustatymas; 2.4.10.10.Veiklos ataskaitų patikra ir valdymas; 2.4.10.11.Reguliariai leidžiamų užduočių kūrimas, patikra; 2.4.10.12.Serverio perstartavimas; 2.4.10.13.Atsarginio duomenų kopijavimo valdymas; 2.4.10.14.Failų replikavimo tarnybos žurnalų patikra; 2.4.10.15.Duomenų diskų defragmentavimas; 2.4.10.16.Duomenų archyvavimas; 2.4.10.17.Failų replikavimo tarnybos valdymas; 2.4.10.18.Diskų ir diskų skirstinių valdymas; 2.4.10.19.„Volume Shadow Copy“ tarnybos valdymas; 2.4.10.20.Atsarginio duomenų kopijavimo atstatymo procedūros testavimas (kas tris mėnesius); 2.4.10.21.Serverio duomenų atstatymas įvykus gedimui; 2.4.11.Paslaugos teikimo būdai: 2.4.11.1.Nuotoliniu būdu; 2.4.11.2.Įrangos buvimo vietoje. 2.4.12.Įrangos fizinio gedimo atveju, kai gedimo šalinimas pagal gamintojo garantinius įsipareigojimus netenkina (sistema nepasiekiama ilgiau negu numatyta) arba gamintojo garantiniai įsipareigojimai pasibaigę, Tiekėjas savo lėšomis privalo ne ilgiau kaip per 72 val. po pranešimo apie gedimą gavimo momento pateikti pakaitinę sugedusią komponentę (arba įrangą) įrangos funkcionalumui atstatyti. 2.4.13.Kiti darbai: 2.4.13.1.Naujų tarnybinių stočių diegimas ir konfigūravimas; 2.4.13.2.Tarnybinių stočių su jose esančiais duomenimis migravimas iš fizinės į Microsoft , Hyper-V, VMWare ar analogiškomis technologijomis parengtą virtualią aplinką; 2.4.14.Reakcijos laikas – ne daugiau kaip 2 darbo val. 2.4.15.Darbingumo atstatymo laikas incidentams – ne daugiau kaip darbo 8 val. 2.4.16.Darbingumo sutrikimų tvarkymas esant ypatingos svarbos sutrikimui (kai dėl sutrikimo Perkančioji organizacija negali vykdyti savo funkcijų): reakcijos laikas – 1 darbo val., sutrikimo pašalinimo laikas – 4 darbo valandos (pašalinimo laikas taip pat galioja savaitgalį, šventinėmis dienomis ar ne darbo dienomis). 2.4.17.Pakeitimų įvykdymo laikas – ne daugiau kaip trys darbo dienos, arba esant poreikiui, atskirai suderinus su perkančiosios organizacijos atsakingu asmeniu, ne darbo metu. 2.5.REIKALAVIMAI TINKLO ĮRANGOS PRIEŽIŪRAI 2.5.1.Aptarnavimo darbo valandos – darbo dienomis nuo 7:30 iki 17:00 2.5.2.Stebėsenos darbo valandos – visomis dienomis visą parą 2.5.3.Teikiamos tinklo įrangos priežiūros ir aptarnavimo paslaugos: 2.5.3.1.Tinklo įrangos stebėsena; 2.5.3.2.Incidentų sprendimas (darbingumo atstatymas); 2.5.3.3.Pakeitimų vykdymas; 2.5.3.4.Problemų sprendimas; 2.5.4.Reikalavimai paslaugos įvedimui: 2.5.4.1.Techninės įrangos inventorizacija; 2.5.4.2.Programinės įrangos inventorizacija; 2.5.5.Reikalavimai tinklo įrangos priežiūrai: 2.5.5.1.Vidinių bei išorinių tinklų apkrovimo stebėjimas; 2.5.5.2.Aktyvios tinklo įrangos darbingumo stebėjimas; 2.5.5.3.Maršrutizatorių įvykių žurnalo peržiūra; 2.5.5.4.Ugniasienės įvykių peržiūra. 2.5.6.Tinklų kūrimas: 2.5.6.1.Pagal Perkančiosios organizacijos poreikius sukurti fizinius, bevielius ir virtualius tinklus, juos sukonfigūruoti, administruoti prieigos teises. 2.5.7.Įrangos fizinio gedimo atveju, kai gedimo šalinimas pagal gamintojo garantinius įsipareigojimus netenkina (sistema nepasiekiama ilgiau negu numatyta) arba gamintojo garantiniai įsipareigojimai pasibaigę, Tiekėjas privalo ne ilgiau kaip per 72 val. po pranešimo apie gedimą gavimo momento pateikti pakaitinę sugedusią komponentę (arba įrangą) įrangos funkcionalumui atstatyti. 2.5.8.Paslaugos teikimo būdai: 2.5.8.1.Nuotoliniu būdu; 2.5.8.2.Įrangos buvimo vietoje. 2.5.9.Reakcijos laikas – ne daugiau kaip 2 darbo val. 2.5.10.Darbingumo atstatymo laikas incidentams – ne daugiau kaip darbo 8 val. 2.5.11.Darbingumo sutrikimų tvarkymas esant ypatingos svarbos sutrikimui (kai dėl sutrikimo Perkančioji organizacija negali vykdyti savo funkcijų): reakcijos laikas – 1 darbo val.. , sutrikimo pašalinimo laikas – 4 darbo valandos (pašalinimo laikas taip pat galioja savaitgalį, šventinėmis dienomis ar ne darbo dienomis). 2.5.12.Pakeitimų įvykdymo laikas – ne daugiau kaip trys darbo dienos, arba esant poreikiui, atskirai suderinus su perkančiosios organizacijos atsakingu asmeniu, ne darbo metu. 2.6.REIKALAVIMAI SPAUSDINIMO IR SKENAVIMO ĮRANGOS PRIEŽIŪRAI 2.6.1.Aptarnavimo darbo valandos – darbo dienomis nuo 7:30 iki 17:00. 2.6.2.Reakcijos laikas – ne ilgiau kaip 1 val. 2.6.3.Įrangos paruošimas (sukonfigūravimas) darbui – ne ilgiau kaip per 1 darbo dieną 2.6.4.Perkančiosios organizacijos darbuotojų konsultavimas spausdinimo ir kopijavimo įrangos naudojimo klausimais – pagal poreikį 2.6.5.Eksploatacinių medžiagų keitimas (naudojant Perkančiosios organizacijos turimas eksploatacines medžiagas) – ne ilgiau kaip per 4 val. 2.6.6.Spausdinimo ir kopijavimo įrangos funkcionalumo atstatymas (jei gedimas nėra sudėtingas) – ne ilgiau kaip per 4 valandas 2.7.REIKALAVIMAI IT KONSULTAVIMO PASLAUGOMS 2.7.1.Konsultuoti Perkančiąją organizaciją kompiuterinės įrangos (taip pat ir programinės), tinklų eksploatavimo ir modernizavimo klausimais, informuojant apie kompiuterinės įrangos naujus modelius bei įrangos išplėtimus, galimus programinės įrangos atnaujinimus; 2.7.2.padėti Perkančiosios organizacijos darbuotojams, naudoti, prižiūrėti ir tobulinti naudojamas kompiuterines programas, konsultuoti juos specializuotų programų eksploatavimo, įrangos ir joje suinstaliuotos programinės įrangos klausimais. 2.8.REIKALAVIMAI DUOMENŲ ARCHYVAVIMO STRATEGIJOS PARENGIMUI IR ĮGYVENDINIMUI 2.8.1.Per 30 kalendorinių dienų nuo pirkimo sutarties pasirašymo datos parengti detalią duomenų ir tarnybinių stočių archyvavimo strategiją; 2.8.2.Visą sutarties laikotarpį įgyvendinti parengtą archyvavimo strategiją; 2.8.3.Taikomosios programinės įrangos tarnybinių stočių ir duomenų bazių rezervinėms kopijoms tvarkyti Perkančioji organizacija suteiks reikalingą erdvę diske. 2.9.REIKALAVIMAI NAUDOJAMOS ĮRANGOS OPTIMIZAVIMO VERTINIMUI 2.9.1.Tiekėjas kasmet turės atlikti Perkančios organizacijos turimos techninės ir programinės įrangos analizę ir pateikti pasiūlymus dėl jos optimizavimo. 2.9.2.Analizės metu Tiekėjas turės išsamiai išanalizuoti įrangą bei pateikti pasiūlymus kaip Perkančioji organizacija gali optimizuoti naudojamą įrangą. 2.9.3.Atlikus analizę turi būti parengiami pasiūlymai, kuriuose analizuojamos ne mažiau kaip 3 alternatyvos dėl galimo įrangos optimizavimo įvertinant įrangos plėtrą ne mažiau kaip trejiems metams. 2.9.4.Pasiūlymai turi būti išsamūs, kiekvienoje analizėje turi būti vertinamos tiek teigiamos, tiek galimos neigiamos optimizavimo pasekmės, detaliai aprašoma techninė ir programinė įranga, kuri reikalinga kiekvienos alternatyvos rezultatui pasiekti, detaliai nurodomas efektas, kuris bus pasiektas įgyvendinus atitinkamą alternatyvą, pateikiamos preliminarios alternatyvos rezultatui įgyvendinti, reikalingos techninės ir programinės įrangos specifikacijos, preliminari įrangos kaina.
II.2.2. Galimų pirkimo sutarties pratęsimų skaičius ir laikas, kuriam pirkimo sutartis gali būti pratęsta
Paslaugos teikimo sutartis sudaroma 12 mėnesių laikotarpiui ir gali būti pratęsta. Sutartis gali būti pratęsiama dar du kartus po 12 mėnesių. Bendras paslaugos teikimo terminas negali būti ilgesnis kaip 36 (trisdešimt šeši) mėnesiai.
II.3. SUTARTIES TRUKMĖ
Arba: Laikotarpis mėnesiais 12 ir/arba dienomis po sutarties sudarymo
Arba: pradžia ir/arba pabaiga
II.4. Priežastys, dėl kurių preliminarioji sutartis, sudaroma gynybos ir saugumo srityje, ilgesnė nei 7 metai:
III DALIS: TEISINĖ, EKONOMINĖ, FINANSINĖ, TECHNINĖ IR PROFESINĖ INFORMACIJA
III.1. SU SUTARTIMI SUSIJUSIOS SĄLYGOS
III.1.1. Sutarties įvykdymo užtikrinimas
(Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, nurodyti prievolių įvykdymo užtikrinimo būdą (būdus))
Sutarties įvykdymas užtikrinamas netesybomis. Tiekėjas, uždelsęs suteikti Paslaugas Sutartyje nurodytu terminu ar pašalinti Paslaugų trūkumus per sutartą laiką, Pirkėjui pareikalavus, nuo kitos dienos moka 0,02 % dydžio delspinigius nuo pavėluotai atlikto užsakymo vertės už kiekvieną uždelstą dieną.
III.1.2. Atsiskaitymo su tiekėju tvarka ir, jei reikia, nuoroda į atitinkamas ją reglamentuojančias pirkimo dokumentų nuostatas
Atsižvelgiant į sutarties pobūdį ir ypatumus, Šalys susitaria, kad Paslauga bus apmokama pagal Tiekėjo suteiktos Paslaugos aktus ir pateiktas sąskaitas-faktūras per 30 (trisdešimt) dienų po suteiktos Paslaugos aktų pasirašymo dienos.
III.1.3. Sutarties vykdymui taikomos ypatingos sąlygos.(Jei taikoma)(nurodomos ypatingos sąlygos, siejamos su socialinės ir aplinkos apsaugos reikalavimais. Jei pirkimas vykdomas vadovaujantis Viešųjų pirkimų , atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymu, nurodomos sąlygos, taikomos tiekimui, informacijos saugumui)
III.2. DALYVAVIMO SĄLYGOS
III.2.1. Informacija ir dokumentai, patvirtinantys ir apibūdinantys reikalaujamą tiekėjų kvalifikaciją: teisę verstis atitinkama veikla ir (arba) ekonominę ir finansinę būklę ir (arba) techninį ir profesinį pajėgumą.
1. Tiekėjas (fizinis asmuo) arba tiekėjo (juridinio asmens) vadovas ar ūkinės bendrijos tikrasis narys (nariai), turintis (turintys) teisę juridinio asmens vardu sudaryti sandorį, ir buhalteris (buhalteriai) ar kitas (kiti) asmuo (asmenys), turintis (turintys) teisę surašyti ir pasirašyti tiekėjo apskaitos dokumentus, neturi teistumo (arba teistumas yra išnykęs ar panaikintas), dėl tiekėjo (juridinio asmens) per pastaruosius 5 metus nebuvo priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už dalyvavimą nusikalstamame susivienijime, jo organizavimą ar vadovavimą jam, už kyšininkavimą, tarpininko kyšininkavimą, papirkimą, sukčiavimą, kredito, paskolos ar tikslinės paramos panaudojimą ne pagal paskirtį ar nustatytą tvarką, kreditinį sukčiavimą, mokesčių nesumokėjimą, neteisingų duomenų apie pajamas, pelną ar turtą pateikimą, deklaracijos, ataskaitos ar kito dokumento nepateikimą, nusikalstamu būdu gauto turto įgijimą ar realizavimą, nusikalstamu būdu įgytų pinigų ar turto legalizavimą. Dėl tiekėjo iš kitos valstybės nėra priimtas ir įsiteisėjęs apkaltinamasis teismo nuosprendis už 2004 m. kovo 31 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvos 2004/18/EB dėl viešojo darbų, prekių ir paslaugų pirkimo sutarčių sudarymo tvarkos derinimo 45 straipsnio 1 dalyje išvardytuose Europos Sąjungos teisės aktuose apibrėžtus nusikaltimus. Pateikiamas Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. 2. Tiekėjas turi būti įvykdęs įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu pagal šalies, kurioje jis registruotas, ar šalies, kurioje yra perkančioji organizacija, reikalavimus. Tiekėjas laikomas įvykdžiusiu įsipareigojimus, susijusius su mokesčių, įskaitant socialinio draudimo įmokas, mokėjimu, jeigu jo neįvykdytų įsipareigojimų suma yra mažesnė kaip 50 eurų. Pateikiama: 1) Mokestinių įsipareigojimų įvykdymo įrodymui tiekėjas turi pateikti Valstybinės mokesčių inspekcijos ar valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis, arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentą, išduotą ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. 2) Įsipareigojimų, susijusių su socialinio draudimo įmokų mokėjimu, įvykdymo įrodymui pateikiama: a) jeigu tiekėjas yra juridinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, iš jo nereikalaujama pateikti jokių šį reikalavimą įrodančių dokumentų. Perkančioji organizacija tikrina paskutinės pasiūlymų pateikimo termino dienos, nurodytos skelbime apie pirkimą, duomenis; b) jeigu tiekėjas yra fizinis asmuo, registruotas Lietuvos Respublikoje, jis pateikia Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos teritorinių skyrių ir kitų Valstybinio socialinio draudimo fondo įstaigų, susijusių su Valstybinio socialinio draudimo fondo administravimu, išduotą dokumentą, arba pateikia valstybės įmonės Registrų centro Lietuvos Respublikos Vyriausybės nustatyta tvarka išduotą dokumentą, patvirtinantį jungtinius kompetentingų institucijų tvarkomus duomenis; c) kitos valstybės tiekėjas, kuris yra fizinis arba juridinis asmuo, pateikia šalies, kurioje jis yra registruotas, kompetentingos valstybės institucijos išduotą pažymą. Nurodyti dokumentai turi būti išduoti ne anksčiau kaip 60 kalendorinių dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. 3. Tiekėjas, kuris yra fizinis asmuo arba tiekėjo, kuris yra juridinis asmuo, dalyvis fizinis asmuo, turintis balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime, neturi neišnykusio ar nepanaikinto teistumo už nusikalstamą bankrotą. Pateikiamas išrašas iš teismo sprendimo arba Informatikos ir ryšių departamento prie Vidaus reikalų ministerijos pažyma arba atitinkamos užsienio šalies institucijos dokumentas, išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos dėl fizinio asmens, turinčio balsų daugumą juridinio asmens dalyvių susirinkime. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas jo galiojimo laikotarpiu yra priimtinas. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. PASTABOS. Jei pasiūlymas teikiamas ūkio subjektų grupės jungtinės veiklos sutarties pagrindu, kiekvienas ūkio subjektų grupės narys atskirai turi atitikti šiame punkte nustatytus reikalavimus imtinai ir pateikti nurodytus dokumentus. 4. Tiekėjas turi teisę verstis ta veikla, kuri reikalinga pirkimo sutarčiai įvykdyti. Pateikiama: Profesinių ar veiklos tvarkytojų, valstybės įgaliotų institucijų pažymos, kaip yra nustatyta toje valstybėje narėje, kurioje tiekėjas registruotas, ar priesaikos deklaracija, liudijanti tiekėjo teisę verstis atitinkama veikla. Lietuvos Respublikoje registruotas tiekėjas pateikia: valstybės įmonės Registrų centro išduotą juridinių asmenų registro išplėstinį išrašą* arba trumpąjį išrašą* ir įstatus (aktualią įstatų redakciją), asmuo, besiverčiantis veikla turint verslo liudijimą, – verslo liudijimą. *Nurodytas dokumentas turi būti išduotas ne anksčiau kaip 60 dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos. Jei dokumentas išduotas anksčiau, tačiau jo galiojimo terminas ilgesnis nei pasiūlymų pateikimo terminas, toks dokumentas yra priimtinas. 5. Tiekėjas per pastaruosius 3 metus arba per laiką nuo tiekėjo registracijos dienos (jeigu tiekėjas vykdė veiklą mažiau nei 3 finansinius metus) turi būti tinkamai įvykdęs bent 1 (vieną) kompiuterių ir serverių operacinių sistemų priežiūros bei kompiuterinės įrangos priežiūros paslaugų sutartį, kurios vertė be PVM yra ne mažesnė kaip 20 000, 00 EUR be PVM. Jei tiekėjas teikia informaciją apie vykdomą sutartį, laikoma, kad jo patirtis atitinka keliamą reikalavimą, jei vykdomos sutarties įvykdyta dalis yra ne mažesnės nei šiame punkte reikalaujamos vertės. Pateikiama: 1) Įvykdytos/vykdomos sutarties aprašymas, nurodant sutarties vertę, sutarties įsigaliojimo ir pabaigos datą mėnesio tikslumu, sutarties objektą, užsakovą bei jo kontaktus, neatsižvelgiant į tai, ar užsakovas yra perkančioji organizacija, ar ne; 2) Įrodymui apie sutarties tinkamą įvykdymą tiekėjas pateikia: jei užsakovas buvo perkančioji organizacija, – jos patvirtintą pažymą, jei užsakovas – ne perkančioji organizacija, – jo pažymą, o jos neesant tiekėjo deklaraciją. Pateikiamos skaitmeninės dokumentų kopijos. Pastaba. Jei pasiūlymas teikiamas ūkio subjektų grupės jungtinės veiklos sutarties pagrindu, bent vienas iš ūkio subjektų grupės narių arba visi nariai kartu turi atitikti šį reikalavimą ir pateikti nurodytus dokumentus. 6. Tiekėjas turi arba gali pasitelkti kompetentingą bei kvalifikuotą personalą, galintį suteikti reikalaujamas paslaugas, t.y. specialistai turi tenkinti šiuos reikalavimus: 6.1. Serverių infrastruktūros administratorius (vienas specialistas) Kvalifikacija ir kompetencija: •bendra serverių infrastruktūros administravimo patirtis ne mažesnė kaip 2 metai; •Serverių infrastruktūros administratorius turi būti kvalifikuotas perkančiosios organizacijos turimos serverių infrastruktūros administravimo srityje. 6.2. Kompiuterinių darbo vietų administratorius (vienas specialistas) Kvalifikacija ir kompetencija: •bendra kompiuterinių darbo administravimo patirtis ne mažesnė kaip 2 metai; •Kompiuterinių darbo vietų administratorius turi būti kvalifikuotas perkančiosios organizacijos darbo vietose naudojamos Microsoft programinės įrangos administravimo srityje. 6.3. Paslaugų vadovas (vienas specialistas) Kvalifikacija ir kompetencija: •bendra patirtis kompiuterinės technikos ir programinės įrangos priežiūros paslaugų vadovo pareigose ne mažesnė kaip 3 metai; Paslaugų vadovas turi būti kvalifikuotas su pirkimo objektu susijusių paslaugų valdyme. Pateikiama: paslaugas teiksiančių specialistų sąrašas, nurodant vardą, pavardę ir pareigybę teikiant paslaugas. Taip pat turi būti pridėti siūlomų specialistų rašytiniai sutikimai Tiekėjui laimėjus konkursą dalyvauti projekte. Gyvenimo aprašymai (CV)) ir reikalaujamų specialistų kompetenciją patvirtinančių sertifikatų, galiojančių diplomų, pažymėjimų ir kitų dokumentų kopijos; laisvos formos paslaugų teikėjo deklaracija, patvirtinanti, kad siūlomos paslaugos bus teikiamos lietuvių kalba arba naudojantis vertėjų vertimo raštu ir žodžiu paslaugomis; SQL Server, SharePoint, Microsoft Exchange Server ir Windows Server (MCSA, MCTS) sertifikatai arba kiti lygiaverčiai dokumentai - Serverių infrastruktūros administratoriui; Microsoft profesionalo sertifikatas arba kiti lygiaverčiai dokumentai - kompiuterinių darbo vietų administratoriui; ITIL sertifikatas arba kitas lygiavertis dokumentas - paslaugų vadovui.
III.2.2. Informacija ir dokumentai, patvirtinantys ir apibūdinantys reikalaujamą subrangovų, subtiekėjų,
subteikėjų kvalifikaciją: teisę verstis atitinkama veikla ir
(arba)ekonominę ir finansinę būklę ir (arba)
techninį ir profesinį pajėgumą.
Kiekvienas subteikėjas turi atitikti III.2.1 4 punkte nustatytą reikalavimą toje veiklos srityje, kurioje teiks paslaugas. Jei pasiūlymą pateikia ūkio subjektų grupė, 1-3 punktuose nustatytus kvalifikacijos reikalavimus turi atitikti kiekvienas ūkio subjektų grupės narys atskirai, o 4,5 ir 6 punktuose nustatytus kvalifikacijos reikalavimus turi atitikti bent vienas ūkio subjektų grupės narys arba visi ūkio subjektų grupės nariai kartu.
III.3. SPECIALIOS DALYVAVIMO PIRKIME SĄLYGOS
III.3.1. Pirkime rezervuota teisė dalyvauti tik neįgaliųjų socialinėms įmonėms
(pildoma, jei pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymo 13 straipsniu arba Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo 18 straipsniu)
Taip [] Ne [X]
III.3.2. Pirkimas bus atliekamas pagal remiamų asmenų, kurių dauguma yra neįgalieji, įdarbinimo programas
(pildoma, jei pirkimas atliekamas vadovaujantis Viešųjų pirkimų įstatymo 13 straipsniu arba Viešųjų pirkimų, atliekamų gynybos ir saugumo srityje, įstatymo 18 straipsniu)
Taip [] Ne [X]
III.3.3. Pirkimas bus atliekamas pagal Viešųjų pirkimų įstatymo 91 straipsnio reikalavimus
(Jei III.3.1 ar (ir) III.3.2 punktuose arba III.3.3 punkte pažymėjote langelį „Taip“, skelbimo V.2. punkte nurodykite, kad tiekėjas privalo pagrįsti, kad jis atitinka minėtų punktų reikalavimus, pateikdamas kompetentingos institucijos išduotą dokumentą ar tiekėjo patvirtintą deklaraciją.)
Taip [] Ne [X]
IV DALIS: PIRKIMO PROCEDŪROS
IV.1. PROCEDŪROS RŪŠIS
Atvira
IV.1.1. Ar pirkimas atliekamas taikant dinaminę pirkimų sistemą?
Taip [] Ne [X]
IV.1.2. Ar kandidatai jau yra atrinkti, kai vykdomos skelbiamos supaprastintos derybos?
Taip [] Ne []
IV.1.2. Kiek tiekėjų numatoma pakviesti dalyvauti pirkimo procedūrose, jeigu numatoma atrinkti tiekėjus, kurie teiks pasiūlymus
Skaičius arba: mažiausias skaičius didžiausis skaičius (jei taikoma)
Kriterijai, pagal kuriuos bus vykdoma kvalifikacinė atranka
IV.1.3. Dalyvių skaičiaus mažinimas derybų ar konkurencinio dialogo metu
Pirkimas bus vykdomas etapais laipsniškai mažinant sprendinių skaičių Taip [] Ne []
IV.2. PASIŪLYMŲ VERTINIMO KRITERIJAI
IV.2.1. Pasiūlymų vertinimo kriterijai
mažiausios kainos [X]
arba
ekonomiškai naudingiausio pasiūlymo, []
vertinant pagal šiuos kriterijus:
(nurodyti kiekvieno kriterijaus lyginamąjį svorį, o tais atvejais, kai nenustatomi kriterijų lyginamieji svoriai,
kriterijai nurodomi mažėjančios svarbos tvarka)

arba
perkančiosios organizacijos nustatyti su pirkimo objektu susiję kriterijai []
(nurodyti vertinimo kriterijaus aprašymą)

IV.2.2. Ar bus rengiamas elektroninis aukcionas
Taip [] Ne [X]
Jei taip, papildoma informacija apie elektroninį aukcioną
IV.3 ADMINISTRACINĖ INFORMACIJA
IV.3.1. Pirkimo dokumentų ar aprašomojo dokumento (konkurencinio dialogo atveju) gavimo sąlygos
Galima gauti iki 2016-07-18
Mokestis (jei nustatyta) Valiuta
Mokestis sumokamas perkančios organizacijos kasoje []
Mokestis sumokamas banke
Eil. Nr. Sąskaitos Nr. Banko pav. Banko skyrius Banko kodas Pastabos
IV.3.2. Paraiškų pateikimo terminas, nurodomas atliekant pirkimo procedūras, jeigu numatoma atrinkti tiekėjus, kurie teiks pasiūlymus
Data Laikas (valanda ir minutės)
IV.3.3. Pasiūlymų (pirminių pasiūlymų) pateikimo terminas
Data 2016-07-18 Laikas (valanda ir minutės) 10:00
IV.3.4. Kalba (kalbos), kuria (kuriomis) turi būti parengtas pasiūlymas ar paraiška
Lietuvių
Kitos kalbos
IV.3.5. Vokų su pasiūlymais atplėšimo data, laikas ir vieta
Data 2016-07-18 Laikas (valanda ir minutės): 10:45
Vieta Konstitucijos pr.3, Vilniuje, 511 kabinete, SĮ "Vilniaus planas" viešųjų pirkimų komisijos posėdyje.
V DALIS: KITA INFORMACIJA
V.1. AR PIRKIMAS YRA SUSIJĘS SU PROJEKTU IR (ARBA) PROGRAMA, FINANSUOJAMA EUROPOS SĄJUNGOS LĖŠOMIS
Taip [] Ne [X]
Jei taip, nurodykite tą projektą (-us) ir (arba) programą (-as)
V.2. PAPILDOMA INFORMACIJA
Informacija pateikiama Centrinėje viešųjų pirkimų informacinėje sistemoje (toliau-CVPIS). Pirkimas atliekamas elektroniniu būdu. Elektroninėmis priemonėmis pasiūlymus gali teikti tik tiek tiekėjai, kurie yra registruoti CVPIS,pasiekiamoje adresu http://pirkimai.eviesiejipirkimai.lt. Registracija CVPIS yra nemokama.



_____Direktoriaus pavaduotojas-ES projektų skyriaus vadovas, pavaduojantis direktorių_____ __________ _____Alvydas Karalius_____
(Perkančiosios organizacijos vadovo
ar jo įgalioto asmens pareigų pavadinimas)
(parašas) (vardas pavardė)

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 00