Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM)

Informasjon

Prosedyre

Konkurranse med forhandling

Publiseringsdato

11.06.2020 10.08 (GMT+02:00)

Tilbudsfrist

25.06.2020 11.00 (GMT+02:00)

Innkjøper

Oppdragsgiver

Koulutuskuntayhtymä OSAO

Avdeling

Kontakt

Adresse

Kiviharjuntie 6
90220 Oulu
Finland

Org.nr.

0992445-3

Nettside

www.osao.fi

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Hankinnan kohteena on asiakkuudenhallintajärjestelmä SaaS-palveluna. Järjestelmän toteutuksen lisäksi hankintaan sisältyy käyttöönottokoulutus, tekninen tuki, ylläpito- ja kehityspalvelu. Sopimus tehdään ajalle 1.11.2020 (tavoite) - 30.10.2022, jonka jälkeen se mahdollisesti jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.

Järjestelmä tulee käyttöön noin 600 koulutuskuntayhtymä OSAOn työntekijälle. Käyttäjäryhmiä tulee olemaan erilaisia eri roolien ja vastuualueiden mukaan.

Hankinnan tarkempi kuvaus on osallistumispyynnön liitteessä Hankinnan kuvaus.

Hankintamenettelyn aikana täsmennetään tilaajan asiakkuudenhallintaprosesseja ja toiminnallisuuksia hankintayksikölle soveltuvan asiakkuudenhallintajärjestelmän määrittämiseksi ja hankkimiseksi.

Filer (klikk på filnavn for å laste ned)

Tittel	Størrelse
300182_liitteet.zip	358 KB
Tarjouspyyntö.pdf	294 KB

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Våre hovedprodukter

Anbudsvarsling
Konkurrentovervåkning
Markedsanalyse
Skybaserte anbudsverktøy
Kurs for innkjøpere og leverandører

Mercell

Samarbeidspartnere
Etiske retningslinjer
Ledige stillinger
Kontorer
Anbudsarkiv
ISO 27001
Om oss
Referanser
Investor
Veiledninger og FAQ

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 00

Mercell Norge AS | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norge