Asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM)

Information

Procedure

Udbud med forhandling

Offentliggørelse

11-06-2020 10:08 (GMT+02:00)

Tidsfrist

25-06-2020 11:00 (GMT+02:00)

Indkøber

Ordregiver

Koulutuskuntayhtymä OSAO

Afdeling

Kontakt

Addresse

Kiviharjuntie 6
90220 Oulu
Finland

CVR nr

0992445-3

Hjemmeside

www.osao.fi

Tidsfristen er overskredet

Kort beskrivelse

Hankinnan kohteena on asiakkuudenhallintajärjestelmä SaaS-palveluna. Järjestelmän toteutuksen lisäksi hankintaan sisältyy käyttöönottokoulutus, tekninen tuki, ylläpito- ja kehityspalvelu. Sopimus tehdään ajalle 1.11.2020 (tavoite) - 30.10.2022, jonka jälkeen se mahdollisesti jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.

Järjestelmä tulee käyttöön noin 600 koulutuskuntayhtymä OSAOn työntekijälle. Käyttäjäryhmiä tulee olemaan erilaisia eri roolien ja vastuualueiden mukaan.

Hankinnan tarkempi kuvaus on osallistumispyynnön liitteessä Hankinnan kuvaus.

Hankintamenettelyn aikana täsmennetään tilaajan asiakkuudenhallintaprosesseja ja toiminnallisuuksia hankintayksikölle soveltuvan asiakkuudenhallintajärjestelmän määrittämiseksi ja hankkimiseksi.

Filer

Navn	Størrelse
300182_liitteet.zip	358 KB
Tarjouspyyntö.pdf	294 KB

Mercell A/S

En del af Mercell, en af Europas ledende aktører inden for formidling af information mellem indkøber og leverandør på det professionelle marked. CVR nr. 25698851

Virksomhedsprofil

Om os
Historie og vision
Job
Samarbejdspartnere
ISO 27001
Blog

Produkter

Mercells Udbudsportal
ETHICS' Udbudsportal
EU-Supplys Udbudsportal
Overvågningsværktøjer
Procurement

Kontakt

Klik her for at gå til support

+45 63 13 37 00