Kirjaudu
Varaa demo
Ota yhteyttä
207 528 600
Suomi
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Suomi
Sverige
Venäjä
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Suomi
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Suomi
Sverige
Venäjä
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Ota yhteyttä
Kirjaudu
Toggle navigation
Asiakastuki
Resurssit
Hankintapaja-blogi
Hankintayksiköille
Cloudia - A Mercell Company
Hankintatietokanta
Hankintavahti
Hankintapäätökset
Pääsy hankintoihin
Julkiset budjetit
Päättyvät puitesopimukset
Kalenterihälytys
Pienhankinnat
Tuotepaketit
Asiakastarinat
Verkkosivut
Tarjouspyynnöt
Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)
Hankinnan yleistiedot
Ilmoituksen tyyppi
 
Lomake
Hankintamenettely
 
Arvioitu julkaisupäivä
Arvioitu tarjousten jättöpäivä
Julkaisupäivämäärä
15.11.2021 11.05 (GMT+02:00)
Tarjousten jättöaika
1.12.2021 13.00 (GMT+02:00)
Kysymysten esittämisen määräaika
24.11.2021 13.00 (GMT+02:00)
Asiakirjojen pyytämisen määräaika
Rinnakkaiset tarjoukset hyväksytään
Ei
Vaihtoehtoiset tarjoukset hyväksytään
Ei
Hankintayksikkö
Nimi
Trondheim kommune
Trondheim kommune
Osasto
Yhteyshenkilö
Roar Næss
Roar Næss
Osoite
Erling Skakkes gate 14
Postboks 2399 Torgarden
7004
TRONDHEIM
Norja
Y-tunnus
942110464
Verkkosivu
www.trondheim.kommune.no
Määräaika on umpeutunut
Lyhyt kuvaus
Trondheim kommune, heretter kalt Oppdragsgiver, innbyr til en anbudskonkurranse med forhandling med sikte på å inngå en ny Drifts- og vedlikeholdsavtale for eksisterende kontaktsenter- og telefoniløsninger.
Tämä on kaksivaiheinen hankinta. Tästä linkistä voi palata ensimmäisen vaiheen tietoihin:
Drift og vedlikehold av Eksisterende Kontaktsenter- og Telefoniløsning (DEKT)
Hankinta-asiakirjat
Tiedosto
Koko
DEKT SSA-D Bilag 1 Drift og vedlikehold.pdf
847 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Miljø og Sikkerhet.pdf
436 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samhandling og Administrative bestemmelser.pdf
736 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Samlet pris og prisbestemmelser.pdf
477 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.pdf
474 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Vedlegg 1 - Krav til besvarelse av Kundens kravspesifikasjoner.pdf
502 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 4 Nummerforvaltning.docx.pdf
847 KB
SSA-D Bilag 6 Vedlegg 1 Samhandlingsplan - Mal.pdf
1,74 MB
SSA-D Bilag 6 Vedlegg 6 Mal endringsanmodning (1).pdf
288 KB
SSA-D Bilag 6 Vedlegg 7 Samhandlingsavtale ehandel.pdf
761 KB
Tilbud Vedlegg 01 Tilbudets disposisjon.docx
17 KB
Tilbud Vedlegg 02 Taushetsbelagte opplysninger.docx
14 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 3 Lagerstatus - reservedeler.pdf
392 KB
DEKT SSA-D Bilag 1 Kompensasjon ved brudd på SLA.xlsx
83 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 1 Oversikt antall brukere.xlsx
9 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 2 Lokasjoner og løsninger - PAVA og fasttelefoni.xlsx
44 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 5 Systemdokumentasjon Adminserver 6.2.pdf
510 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 6 Systemdokumentasjon Helseserver MiVoice 6.3.pdf
1,46 MB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 7 System og driftsdokumentasjon telefoni Risvollan HVS (1).docx.pdf
1,10 MB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 8 System og driftsdokumentasjon telefoni Bakklandet HVS.docx.pdf
347 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 9 System og driftsdokumentasjon telefoni Tiller HVS.pdf
1,19 MB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 10 Dokumentasjon Mitel MiCollab.pdf
427 KB
DEKT SSA-D Bilag 3 Vedlegg 11 Systemdokumentasjon Mitel MiCC_CMG BluStar_v1.0.pdf
4,15 MB
DEKT SSA-D Bilag 7 Priskalkyle.xlsx
231 KB
DEKT SSA-D Bilag 6 Samhandling og Administrative bestemmelser.docx
96 KB
DEKT SSA-D Bilag 5 Tjenestenivå og standardiserte kompensasjoner.docx
33 KB
DEKT SSA-D Bilag 5 Kompensasjon ved brudd på SLA.xlsx
83 KB
DEKT SSA-D Bilag 2 Miljø og Sikkerhet (1).docx
30 KB
DEKT SSA-D Bilag 2 Drift og vedlikehold.docx
65 KB
DEKT SSA-D Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser.docx
34 KB
SSA-D Bilag 6 Vedlegg 2 Nøkkelressurser Etableringsprosjektet (1).docx
19 KB
SSA-D Bilag 6 Vedlegg 3 Nøkkelressurser Drift og vedlikehold (1).docx
21 KB
SSA-D Bilag 6 Vedlegg 4 Databehandleravtale 2021 (1).docx
173 KB
SSA-D Bilag 6 Vedlegg 5 Databehandleravtale bilag 2021 (1).docx
34 KB
SSA-D Forbehold til kravspesifikasjon.odt
7 KB
Mercell Suomi Oy
Osa Mercell-ryhmää, Euroopan johtavaa hankintapalvelujen sekä sähköisen kilpailutusjärjestelman tuottajaa.
Palvelut
Hankintavahtipalvelut
Hankintajärjestelmä
Asiakastuki
Yleistä hankinnoista
Hankintalaki
TED
Yhteydenotto
Klikkaa tästä asiakaspalveluun
+358 207 528 600
Mercell Suomi Oy
|
Runeberginkatu 5
,
00100
Helsinki
,
Suomi
Tietosuojakäytännöt
|
Evästeistä
|
Palvelun käyttöehdot
|
Ota yhteyttä
|
Kirjaudu