Telefoni & Kontaktcenter

Information

Förfarande

Förenklad upphandling

Publiceringsdatum

2020-11-24 10:52 (GMT+01:00)

Anbudsfrist

2021-01-14 23:59 (GMT+01:00)

Inköpare

Upphandlande enhet

Hallandstrafiken Aktiebolag

Avdelning

Kontakt

Att. Folke Bergqvist

Adress

Box 269
SE-31123 FALKENBERG
Sverige

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Upphandlingen omfattar tjänster för Telefoni för hela Hallandstrafiken samt Kontaktcenter för Beställningscentralen samt Informationsenheten:

- Funktion för telefoni o kontaktcenter

- Tillgänglighet enligt krav

- Teknisk dokumentation

- Dokumentation för utbildning

- Optioner och tilläggstjänster:

+ Meddelandeflöden i kontaktcenter

+ Integration med MS Teams

+ Utbildning av användare

+ Teknisk support/projektarbete

Upphandlingen omfattar inte nättjänster!

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn	Filstorlek
Samtliga+bifogade+dokument.zip	2,51 MB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

Produkter

Upphandlingsbevakning
Upphandlingsverktyg
Marknadsbevakning
Kommande upphandlingar

Mercell

Om oss
Investor
Etiska riktlinjer
Samarbetspartner
Karriär
Nyheter

Kontakta oss

Klicka här för att gå till vår support

+46 13 39 00 32 0