Telefoni & Kontaktcenter

Information

Procedure

Simplified procurement

Publication date

24.11.2020 10:52 (GMT+01:00)

Closing date

14.01.2021 23:59 (GMT+01:00)

Buyer

Name

Hallandstrafiken Aktiebolag

Department

Contact

Att. Folke Bergqvist

Address

Box 269
SE-31123 FALKENBERG
Sweden

Closing date has passed.

Short description

Upphandlingen omfattar tjänster för Telefoni för hela Hallandstrafiken samt Kontaktcenter för Beställningscentralen samt Informationsenheten:

- Funktion för telefoni o kontaktcenter

- Tillgänglighet enligt krav

- Teknisk dokumentation

- Dokumentation för utbildning

- Optioner och tilläggstjänster:

+ Meddelandeflöden i kontaktcenter

+ Integration med MS Teams

+ Utbildning av användare

+ Teknisk support/projektarbete

Upphandlingen omfattar inte nättjänster!

Files (click "Show interest" to get access)

Name	Size
Samtliga+bifogade+dokument.zip	2,51 MB

Mercell Holding AS

Part of the Mercell Group, one of Europe’s leading providers of e tender systems and information between buyers and suppliers in the professional market.

Products

Tender Offer
ESPD
Tender Consulting
E Tender system

About us

The company
Departments
Mercell Trust Center
Ethical guidelines
Investor information
Career

Contact us

Write to us

+47 21 01 88 00

Mercell Holding AS | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norway