Telefoni & Kontaktcenter

Information

Procedure

Forenklet indkøb

Offentliggørelse

24-11-2020 10:52 (GMT+01:00)

Tidsfrist

14-01-2021 23:59 (GMT+01:00)

Indkøber

Ordregiver

Hallandstrafiken Aktiebolag

Afdeling

Kontakt

Att. Folke Bergqvist

Addresse

Box 269
SE-31123 FALKENBERG
Sverige

Tidsfristen er overskredet

Kort beskrivelse

Upphandlingen omfattar tjänster för Telefoni för hela Hallandstrafiken samt Kontaktcenter för Beställningscentralen samt Informationsenheten:

- Funktion för telefoni o kontaktcenter

- Tillgänglighet enligt krav

- Teknisk dokumentation

- Dokumentation för utbildning

- Optioner och tilläggstjänster:

+ Meddelandeflöden i kontaktcenter

+ Integration med MS Teams

+ Utbildning av användare

+ Teknisk support/projektarbete

Upphandlingen omfattar inte nättjänster!

Filer

Navn	Størrelse
Samtliga+bifogade+dokument.zip	2,51 MB

Mercell A/S

En del af Mercell, en af Europas ledende aktører inden for formidling af information mellem indkøber og leverandør på det professionelle marked. CVR nr. 25698851

+45 63 13 37 00

Mercell A/S | B!NGS
Vesterbrogade 149, 1620 København V, Danmark

Privatlivspolitik | Cookies | Vilkår og betingelser |Kontakt os | Login