Telefoni & Kontaktcenter

Hange

Teate liik

Simplified procurement

Avaldamise kuupäev

24.11.2020 11:52 (GMT+02:00)

Pakkumuste esitamise tähtaeg

15.01.2021 0:59 (GMT+02:00)

Hankija

Ettevõte/asutus

Hallandstrafiken Aktiebolag

Osakond

Kontaktisik

Att. Folke Bergqvist

Aadress

Box 269
SE-31123 FALKENBERG
Rootsi

Hange on lõppenud

Hanke lühikirjeldus

Upphandlingen omfattar tjänster för Telefoni för hela Hallandstrafiken samt Kontaktcenter för Beställningscentralen samt Informationsenheten:

- Funktion för telefoni o kontaktcenter

- Tillgänglighet enligt krav

- Teknisk dokumentation

- Dokumentation för utbildning

- Optioner och tilläggstjänster:

+ Meddelandeflöden i kontaktcenter

+ Integration med MS Teams

+ Utbildning av användare

+ Teknisk support/projektarbete

Upphandlingen omfattar inte nättjänster!

Hankele lisatud dokumendid

Dokumendi nimi	Faili suurus
Samtliga+bifogade+dokument.zip	2,51 MB

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Teenused

Ettevõtetele
Avalikule sektorile
Eraisikule
Korteriühistule

Info

Hanked
Riigihanked
Hankeplaanid
Hanked.ee - riigihanked

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785