Konkurransen er kansellert
Hensikten med forespørselen er å samle informasjon og finne ut om det er en leverandør som kan løse NRKs behov. Vi forutsetter at alle priser som blir oppgitt som eksempler i RFI ikke er bindende.
Vi søker en leverandør som NRK kjøper softwarene via. Det gjelder i utgangspunktet software som ofte koster under 100 000 kr, men der det kan være aktuelt å fornye lisensen gjennom flere år. Vi har behov for å kjøpe inn ulike typer software/lisenser med ulik hyppighet. Leverandøren må kunne selge lisenser til NRK. NRK skal stå som eier av lisensene/kontraktene. Vi ønsker en leverandør som kan ta seg av avtale- og kontraktshåndtering, samt forhandlinger om priser og betingelser. Leverandøren bør tilby en oversikt over alle innkjøpte lisenser, eller levere en lisensrapport 1 gang i året. I tillegg må det legges til rette for at det skal være enkelt å be om nedskalering eller oppskalering. Eksempel på software er Woofu.com, Polldaddy.com, Pusher.com, Coveritlive.com, Disqus.com og Chartbeat.com.
Kundekontakt og kundeservice må være enkelt tilgjengelig i Norge.
Se vedlagte dokument for fullstendig beskrivelse.