ITSM/ESM -järjestelmäpalvelu

Informasjon

Åpen anbudskonkurranse
27.11.2024 13.13 (GMT+01:00)
09.12.2024 11.00 (GMT+01:00)

Innkjøper

Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT
Hankintapalvelut
Yliopistonkatu 34
53850 Lappeenranta
Finland
0245904-2

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Lappeenrannan-Lahden teknillinen yliopisto LUT (myöhemmin LUT) pyytää tarjousta LUT-korkeakoulujen (LUT yliopisto ja LAB ammattikorkeakoulu) käyttöön tämän tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti ITSM/ESM- järjestelmäpalvelusta.

Efecte palvelunhallintaohjelmisto on ollut LUTin tietohallinnolla käytössä vuodesta 2007 ns. onpremise asennuksena ja vuoden 2019 jälkeen Efecte ohjelmistoa on käytetty pilvipalveluna. Sen käyttö on laajentunut myös muihin yksikköihin niin, että käyttäjiä on tällä hetkellä n. 166 henkilöä ja käytössä oleva tallennuskapasiteetti n. 570 GB.

Tarkemmat tiedot ja vaatimukset tästä tarjouspyynnöstä ja sen liitteistä.

Filer (klikk på filnavn for å laste ned)

Tittel Størrelse
Tarjouspyyntö.pdf 257 KB
JIT 2015 – Yleiset ehdot.pdf 251 KB
Liite 2 Vaatimukset ITSM-järjestelmälle.xlsx 86 KB
Liite 4 Tietoturvallisuuden lisävaatimukset.xlsx 40 KB
Liite 3 Tietoturvallisuusvaatimukset.docx 47 KB
Toimittajan vakuutus pakotteista.pdf 183 KB
Liite 5 Käyttöönoton kuvaus.pdf 171 KB
Liite 6 sopimusluonnos.docx 57 KB
JIT 2015 – Palvelut verkon kautta.pdf 295 KB
Liite 1 Hinnoittelu.xlsx 47 KB
Liite 7 Testaus ja hyväksyminen.pdf 124 KB
TarjouspyyntoRaportti533358.pdf 309 KB
HilmaIlmoitus533358.pdf 422 KB
Henkilötietojen käsittelyn ehdot.docx 28 KB
espd_533358.pdf 481 KB

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 05