Anskaffelse av henvendelseshåndteringssystem

Informācija

02 - Paziņojums par līgumu
Atklāts konkurss
24.05.2014 06:22 (GMT+03:00)
30.06.2014 13:00 (GMT+03:00)

Pasūtītājs

Statistisk Sentralbyrå Statistisk Sentralbyrå
Pirjo- Grûner Pirjo- Grûner
Kongensgate 6
0153 OSLO
Norvēģija
971526920

Piedāvājumu iesniegšanas termiņš ir beidzies.

Lai saņemtu informāciju par iepirkumiem e-pastā, piesakieties, spiežot uz "Saņemt iepirkumu informāciju" lapas lejasdaļā!

SSB planlegger å effektivisere sin henvendelseshåndtering ved å anskaffe et nytt verktøy for Service Management. Dette gjelder henvendelser både fra interne og eksterne brukere av våre tjenester. Det er i dag en rekke forskjellige organisatoriske enheter som mottar henvendelser ut fra hvilke type henvendelser det gjelder. Vi har flere forskjellige systemer for saksbehandling, HP Service Manager, OTRS, JIRA, med flere. Vi vil ha en mer enhetlig henvendelseshåndtering. Det er behov for å redusere antall systemer for å bedre mulighetene for samhandling og for å utnytte de ressursene vi bruker til henvendelseshåndtering på en bedre måte. Det kan være aktuelt med flere former for «sourcing».

Vēlaties saņemt visaptverošu Jūs interesējošās nozares aktuālo iepirkumu informāciju?

Piesakieties Mercell un saņemiet paziņojumus par jaunākajiem iepirkumiem sev svarīgajās nozarēs 7 dienas bez maksas!

SIA Mercell Latvia

Daļa no Mercell grupas – viens no vadošajiem e-iepirkumu platformu un iepirkumu informācijas piegādātājiem Eiropā.

Par uzņēmumu

Par mums
Kontakti

Sazinaties ar mums

Spiediet šeit, lai dotos uz atbalsta lapu

+371 22720771
SIA Mercell Latvia | Dzirnavu iela 37-43, LV-1010 Rīga, Latvija