Tjenester knyttet til kvalitetsundersøkelser av kundesenter («Mystery Caller»)

Hange

Hanke tüüp

102 - Voluntary contract notice to Doffin

Avaldamise kuupäev

03.10.2018 13:55 (GMT+03:00)

Pakkumuste esitamise tähtaeg

11.10.2018 13:00 (GMT+03:00)

Küsimuste esitamise tähtaeg

08.10.2018 13:00 (GMT+03:00)

Alternatiivse pakkumise lubamine

Hankija

Ettevõte/asutus

Statens pensjonskasse

Osakond

Kontaktisik

Stig Morten Garcia

Aadress

Postboks 10 Skøyen
Verkstedveien 1
0212 OSLO
Norra

Reg. nr

982583462

Hange on lõppenud

Hanke lühikirjeldus

SPK ønsker med denne konkurransen å etablere en rammeavtale med én leverandør for bistand til servicevurdering av våre kundesentertjenester. Formålet er å sikre kontinuerlig forbedring av virksomhetens tjenester.

Hankele lisatud dokumendid

Dokumendi nimi	Faili suurus
Del 2 - Bilag til Rammeavtale.docx	55 KB
Del 2 - Rammeavtale for tjenester knyttet til kvalitetsundersøkelser av kundeservice.docx	63 KB
Del 1 - Konkurransegrunnlag - ver 2.docx	75 KB
Del 2 - Bilag 5 vedlegg A - Tilbyders priser - versjon 2.xlsx	11 KB
Spørsmål og svar - 2018-10-03.pdf	66 KB

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Teenused

Ettevõtetele
Avalikule sektorile
Eraisikule
Korteriühistule

Info

Hanked
Riigihanked
Hankeplaanid
Hanked.ee - riigihanked

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti