Automaattisen asiakaspalvelun järjestelmä (chat-bot) SaaS-palvelumallilla

Hange

Hanke tüüp

02 - Contract notice

Teate liik

Avatud menetlus

Avaldamise kuupäev

08.06.2020 16:54 (GMT+03:00)

Pakkumuste esitamise tähtaeg

03.08.2020 16:00 (GMT+03:00)

Hankija

Ettevõte/asutus

Kuntien Tiera Oy

Osakond

Kontaktisik

Aadress

Tammasaarenkatu 1
FI-00180 Helsinki
Finland

Reg. nr

2362180-3

Koduleht

www.tiera.fi

Hange on lõppenud

Hanke lühikirjeldus

Hankinnan kohteena on Kuntien Tiera Oy:n ja sen omistaja-asiakkaiden käyttöön automatisoidun asiakaspalvelun (chat-bot) järjestelmäkokonaisuus. Järjestelmän käyttöoikeuksien lisäksi hankitaan erilaisia asiantuntijapalveluita järjestelmän käyttöönottoon, kehittämiseen ja järjestelmän koulutukseen liittyen. Hankinnan kohteena on ensisijaisesti käyttöoikeudet valmiiseen asiakaspalvelun ratkaisuun, ei teknologian kehittäminen Tieran tarpeisiin.

Hankele lisatud dokumendid

Dokumendi nimi	Faili suurus
301387_liitteet.zip	4,94 MB
Tarjouspyyntö.pdf	299 KB

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Teenused

Ettevõtetele
Avalikule sektorile
Eraisikule
Korteriühistule

Info

Hanked
Riigihanked
Hankeplaanid
Hanked.ee - riigihanked

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785