Veiledende kunngjøring for bemannet responssentertjeneste for velferdsteknologiske løsninger

Kort beskrivelse

Stavanger og Gjesdal kommuner vil gjennomføre konkurranse for kjøp av bemannet responssentertjeneste for håndtering av velferdsteknologiske varsler og alarmer.

Stavanger har i dag i omtrent 1800 trygghetsalarmer, 75 medisindispensere, 5 kameratilsyn og 36 mobile trygghetsalarmer for beboere på institusjon. Vi har konkrete planer om å utvide bruken av medisindispensere, så dette antallet vil øke i kontraktsperioden. Kommunen har også planer om økt bruk av kameratilsyn. Vi vil også åpne for bruk av mobile trygghetsalarmer for hjemmeboende.

Gjesdal kommune har omtrent 180 trygghetsalarmer.

En responssentertjeneste skal være i stand til å håndtere forskjellige alarmeringer fra de nevnte løsningene – og ande løsninger – og videreformidle varslene til våre hjemmebaserte tjenester, AMK, pårørende eller andre ved behov for assistanse. Alarmeringer og varsler er i første rekke brukerutløste og atferdsrelaterte, men det kan bli aktuelt å utvide dette til tekniske alarmeringer og varsler.