Veiledende kunngjøring Saksbehandlingssystem for innkreving (Inkasso) 2026

Kort beskrivelse

1. Bergen kommune skal anskaffe nytt fagsystem for innkreving.

Formålet med anskaffelsen er å få på plass et innkrevingssystem som bidrar til mer effektive arbeidsprosesser og som gir mulighet for utvikling i tråd med behov og krav innenfor dette forvaltningsområdet.

Det planlegges for inngåelse av avtale om løpende tjenestekjøp over internett (as-a-service leveranse).

Oppdragsgiver inviterer til dialog med markedet i forkant av konkurransen. Vi vil gjennomføre dialog 28 og 29 april. Det vil bli gjennomført 1:1 møter og vi legger opp til at møtet tar ca. 1 time. I dialogen ønsker vi svar på spørsmål som beskrevet under. Vi ønsker at leverandør lager og sender over en PowerPoint presentasjon med spørsmål og svar i forkant av dialogmøtet for å redusere tid. Vi ber om at leverandør gir tilbakemelding på ønsket dag og tidspunkt. sammen med epost adressert til ønsket deltakere. Det er anledning til å stille spørsmål i møtet fra begge parter. Presentasjonen sendes over i kommunikasjonsmodulen i Mercell i forkant av møtet.