Kort beskrivelse
Ordregiver, herunder Sundheds- og Omsorgsforvaltningen i Københavns Kommune, udbyder kontrakter om levering af en digital genoptræningsløsning som en light-ydelse i henhold til udbudslovens afsnit III, jf. § 187, stk. 3. Den første kontrakt forventes at træde i kraft den 1. oktober 2025 og har en anslået løbetid på op til 4 år, inklusiv optioner på forlængelse. Den samlede anslåede værdi af den første kontrakt - inklusiv forlængelsesoptioner - er 10.000.000 DKK ekskl. moms. Formålet med udbuddet er at anskaffe en digital løsning, der understøtter genoptræning af borgere med genoptræningsbehov. Løsningen skal være klar til brug og leve op til en række krav, herunder funktionalitet, datasikkerhed og brugervenlighed for både borgere og terapeuter: --- Løsningen skal være klar til brug og opfylde kravene i kontrakten. --- De digitale genoptræningsløsninger skal være CE-godkendt som telemedicinsk udstyr i Danmark. --- Løsningens træningsinstruktioner skal som minimum være tilgængelige på dansk og engelsk og kan med fordel tilbydes på flere sprog. --- Løsningen må ikke kræve installation af udstyr i borgerens hjem, såsom ekstra routere, fastmonterede skærme eller lignende. --- De digitale genoptræningsløsninger skal overholde gældende digitale sikkerhedsforskrifter fra Københavns Kommune, herunder krav om indgåelse af databehandleraftale, anvendelse af multifaktor-login, datalagring og SIEM-integration. Herudover skal løsningen kunne tildele brugeradgange i forhold til organisationens lokationer. --- Det skal være muligt for borgeren, efter ophør af Sundheds- og Omsorgsforvaltningens behandlingsansvar for det aktuelle forløb, at fortsætte med at anvende løsningen på egen enhed i minimum seks måneder uden beregning. --- Det skal være muligt for terapeuter i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen at designe og dele standardtræningsprogrammer og skabeloner. --- Det skal være muligt for terapeuter i Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, med borgerens samtykke, at optage video af borgerens udførelse af øvelser og anvende optagelserne som en del af eller hele træningsprogrammet. --- Hvis løsningen indeholder en chatfunktion, skal denne kunne kobles fra centralt. --- Det skal være muligt at anonymisere terapeuten, så kun fornavn vises i forbindelse med indkaldelser, chatfunktioner, træningsprogrammer mv. --- Løsningen skal kunne monitorere øvelseskvalitet og øvelsesindsats på udvalgte øvelser ved hjælp af både 2-dimensionel og 3-dimensionel monitorering. --- Løsningen skal muliggøre monitorering af borgerens træningsaktivitet med hensyn til både volumen og kvalitet af øvelserne. --- Løsningen skal anvende kropsbårne sensorer til monitorering af øvelsesvolumen og øvelseskvalitet. --- Monitorering ved hjælp af kropsbårne sensorer skal kunne anvendes også af ældre borgere med nedsat syn. --- Resultaterne af monitoreringen nævnt i punkt 11 skal være tidstro og tilgængelige online (backend) i et let overskueligt format for den genoptræningsansvarlige terapeut. --- Løsningen skal kunne lagre borgerens træningsdata offline og overføre dem til backend ved genetableret netværksforbindelse. --- Løsningen skal kunne anvendes både på borgerens egen digitale enhed (smartphone eller tablet) med Android- og iOS-platforme. Derudover skal løsningen kunne tilbydes som en samlet pakke udlånt af kunden, fx med sensorer, telefon eller tablet samt internetadgang. --- Løsningen skal kunne tilbyde automatisk progression af øvelser til udvalgte målgrupper. --- Løsningen skal kunne generere data og stille dem vederlagsfrit til rådighed for Sundheds- og Omsorgsforvaltningens kvalitetsarbejde. --- Leverandøren skal stille telefonisk support til rådighed for borgere i forbindelse med tekniske udfordringer med den digitale genoptræningsløsning. --- Løsningen skal indeholde mulighed for monitorering af dagligdags aktiviteter.