Tietopyyntö: Puheluiden ohjaus ja tallennus

Kort beskrivelse

TÄMÄ ON TIETOPYYNTÖ, EI VARSINAINEN HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNTÖ, eikä sido sen antajaa tai kutsuun vastanneita, , Tämä ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö, vaan kyseessä on erityisalojen hankinnoista annetun lain (1398/2016) 69 § mukainen markkinakartoitus, jonka tavoitteena on selvittää ja kerätä tietoa markkinoiden tarjonnasta liittyen puheluiden ohjaukseen ja tallennukseen liittyvistä ohjelmistoista/tuotteista., , Fingrid Oyj:llä on käytössä onprem asennettu Cisco-puhelinvaihdejärjestelmä, jonka käyttöön liittyvä puheluiden ohjaus- ja tallennusohjelmiston tuki on päättymässä. Puheluiden ohjaus- ja tallennusohjelmisto on Cisco-puhelinvaihdejärjestelmän ulkopuolinen, kolmannen osapuolen toimittama ohjelmisto., , Tietopyynnöllä pyritään kartoittamaan markkinoiden tarjontaa Cisco-puhelinvaihteen puheluiden ohjaus- ja tallennustoteutuksista. Toteutus voi olla joko valmistuote tai DevOps-ohjelmistokehitysmenetelmin tuotettu, räätälöity ratkaisu., , Tietopyynnön tulosten perusteella päätetään mahdollisen neuvottelukierroksen toteuttamisesta. Mahdollinen neuvottelukierros järjestetään syksyllä 2024., , ,