Kõnekeskuse lahendus Eesti Post´ile ja tütarettevõtetele

Informasjon

Prosedyre

Åpen anbudskonkurranse

Publiseringsdato

23.04.2024 12.47 (GMT+02:00)

Tilbudsfrist

29.04.2024 11.00 (GMT+02:00)

Innkjøper

Oppdragsgiver

Aktsiaselts Eesti Post

Avdeling

Kontakt

MARGUS PADJUS

Adresse

Pallasti tn 28
10001 Tallinn
Estland

Org.nr.

10328799

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Hankija soovib kliendikontaktide teenindamiseks rentida hääl- ja vestlusringi chatbot lahendusega kõnekeskuse teenust. Lahendus peaks sisaldama häälkõnede ja vestluste haldamist, järjekordade haldamist, vastavat statistikat, kõnede salvestamist ja kõnekeskuse tarkvara administreerimist. Hankija soovib ka süsteemi hooldust ja tuge küsitud lahendusele funktsionaalsetes nõuetes kirjeldatud funktsionaalsuse piires.

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Våre hovedprodukter

Anbudsvarsling
Konkurrentovervåkning
Markedsanalyse
Skybaserte anbudsverktøy
Kurs for innkjøpere og leverandører

Mercell

Samarbeidspartnere
Etiske retningslinjer
Ledige stillinger
Kontorer
Anbudsarkiv
ISO 27001
Om oss
Referanser
Investor
Veiledninger og FAQ

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 05

Mercell Norge AS | Askekroken 11, 0277 OSLO, Norge