Kort beskrivelse
Bergen kommune har til hensikt å inngå avtale med Telia Norge AS (hovedleverandør) og Tele-Com Bergen AS (underleverandør) om vedlikehold og service av programvare på kommunens alarm- og hendelsesløsning, MobiCall.
Bergen kommune kjøpte MobiCall gjennom innløsning av opsjon på avtale om Driftstjenester telefoni og ekspedientstøtte- og kontaktsenter (TEK). Leverandør har enerett på vedlikehold og lisensutvidelser for programvaren MobiCall. TEK-avtalen utløper og det er behov for videre vedlikehold og driftsstøtte i en periode mens det planlegges og gjennomføres ny konkurranse om levering av alarmløsning til Bergen kommune.
Ny avtale om vedlikehold vil gjelde i ett år og fornyes deretter for ett år om gangen inntil fire ganger, det vil si en maks varighet på fire år. Kontrakten avsluttes når ny kontrakt er tildelt og ny tjeneste er etablert.
Kontrakten er estimert til en verdi på ca. 5 millioner kroner per år.