Kundetilfredshetsundersøkelse for kundeservice

Informasjon

04.04.2019 09.12 (GMT+02:00)
03.05.2019 12.00 (GMT+02:00)

Innkjøper

Norsk Tipping AS Norsk Tipping AS
Trond Trondsgård Willard Trond Trondsgård Willard
Postboks 4414 Bedriftssenteret
2325 Hamar
Norge
925 836 613

Dato for innlevering er passert

Kort beskrivelse

Norsk Tipping Kundeservice ønsker å inngå en avtale med en leverandør som kan bidra til å sikre at kvaliteten i vår kundeservice er på linje med de beste i bransjen. Våre kunder og forhandlere skal oppleve vår service som tilfredsstillende og tidsriktig. Det er viktig at tilbakemeldinger fra kunder og forhandlere bidrar til forbedring av kundereisen, og at resultatene kan brukes til aktiv og løpende coaching av våre medarbeidere.

For å sikre dette ønsker Norsk Tipping å inngå en avtale for løpende/daglig måling av kundetilfredshet (herunder kunder og forhandlere).

Filer (klikk på filnavn for å laste ned)

Tittel Størrelse
Samtlige vedlagte dokumenter.zip 1,46 MB
Konkurransegrunnlag - Åpen tilbudskonkurranse etter FOA del I og II-1.pdf 346 KB

Mercell Norge AS

Del av Mercell-gruppen, en av Europas ledende leverandører av elektroniske anbudsverktøy og informasjon mellom innkjøpere og leverandører i det profesjonelle markedet.

Kontakt oss

Klikk her for å gå til support

+47 21 01 88 00