Anskaffelsens formål og omfang
Konkurransen gjelder avtale om levering av pleie- og omsorgssystem. Dette innebærer en komplett løsning for pleie- og omsorgsektoren i den nye kommunen og skal sørge for at den daglige driften fungerer så optimalt som mulig.
Lillestrøm kommune ønsker et komplett, brukervennlig og rollebasert system for dokumentasjon av tjenesteyting, saksbehandling samt oppfølging av hendelser som inntreffer i ett pasientforløp i pleie- og omsorg. Løsningen må være tilrettelagt for fremtidens kommunikasjonsutveksling på nett, som kommunikasjon med brukere og pårørende. Lillestrøm kommune satser på velferdsteknologi i tjenestene, slik at systemet må være tilrettelagt for samhandling med velferdsteknologiske løsninger. Løsningen må fungere i døgndrift.