Vaasan kaupungin hankintapalvelut pyytää hammashuollon toimeksiannosta tarjousta suun terveydenhoidon toimintaa ohjaavasta kokonaispalvelusta siihen sisältyvine toiminnanohjausjärjestelmineen. Kokonaispalveluratkaisun tulee mahdollistaa päivittäisen operatiivisen toiminnan optimaalinen toteuttaminen hyödyntäen palveluun käytettävissä olevia resursseja kaikkien osapuolten kannalta (henkilöstö / tilat / asiakkaat) järkevällä tavalla.
Hankittavan palvelun tulee mahdollistaa suun terveydenhoidon toimintamallin muutos siten, että asiakas voidaan hoitaa yhdellä (1) käynnillä suun terveydenhuollon ammattihenkilön tekemän hoitotarpeen arvion mukaisesti.
Hankinnan tarkoituksena on ensisijaisesti lyhentää asiakasjonot vähintään hoitotakuun mukaisiksi tai mieluummin sen alittaviksi. Hankinnan tarkoituksena on myös tuottaa hammashuollolle merkittäviä säästöjä, lisätä henkilökunta- ja potilastyytyväisyyttä sekä vähentää potilaille syntyviä kustannuksia.