NAV planlegger å kunngjøre en åpen anbudskonkurranse av kommunikasjonshjelpemidler, tilbehør, reservedeler og tjenester. Anskaffelsen vil bli delt inn i poster/delkonkurranser.
Avtalen planlegges å ha en varlighet på 2 år. Oppdragsgiver vil ha opsjon på forlengelse av hele eller deler av avtalen i en periode på inntil 2 år.