Oppdraget omfatter vaktmestertjenester, både teknisk drift og serviceoppgaver på skoler, idrettshaller og tommebygg i oppdragsgivers regi. Grovt oppsummert er de tekniske tjenestene byggrelaterte, mens servicetjenestene relaterer seg til driften av skoler (låsing, rydding, flytting osv.)
Rammeavtalen er områdemessig begrenset til oppdragsgivers eiendommer.
Det bemerkes at arbeidsoppgavene til de ulike byggene vil variere. For enkelte bygg vil det utelukkende være behov for teknisk drift. For andre bygg vil arbeidet kun bestå av serviceoppgaver. I tillegg vil det også være tilfeller hvor omfanget både innebærer teknisk drift og serviceoppgaver.
Tjenesten og oppgavene driftsperson/vaktmesteren skal utføre og sjekke opp daglig står nøyaktig beskrevet i hver enkelt skoles tjenestenivåavtale, SLA - Service Level Agreement. Det bemerkes at samtlige vedlagte SLA’er skal følges og anses som en del av oppdragets beskrivelse.
Rammeavtalen vil ha en varighet på 2 år, med opsjon på forlengelse i 1 år + 1 år på de opprinnelige avtalevilkår.