Tietopyyntö: Chat- ja videokommunikaatio -palvelu

Hange

21.04.2021 15:14 (GMT+03:00)
30.04.2021 12:00 (GMT+03:00)

Hankija

Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin kuntayhtymä Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin kuntayhtymä
PL 441 (Uutistie 5, 01770 Vantaa)
00029 HUS
Finland
1567535-0

Hange on lõppenud

Hanke lühikirjeldus

HUOMIO: Tämä asiakirja ei ole hankintailmoitus tai tarjouspyyntö vaan tietopyyntö.

Helsingin ja Uudenmaan sairaanhoitopiiri (HUS) suunnittelee chat- ja videokommunikaatiojärjestelmän hankintaa palveluna (SaaS).

Tietopyynnön tarvoitteena on saada kattavasti tietoa markkinoilla olevista chat- ja videokommunikaatiojärjestelmistä, jotta tarjouskilpailu voidaan toteuttaa mahdollisimman tarkoituksenmukaisesti.

Chat- ja videokommunikaatiojärjestelmän videokommunikaatio-osiota on tarkoitus käyttää mm. etäkonsultaatioihin (ns. eKonsultaatio). eKonsultaatiota käytetään Uudenmaan alueen perusterveydenhuollon ja HUS erikoissairaanhoidon sote-ammattilaisten välisiin sekä HUSin sisäisiin etäkonsultaatioihin reaaliajassa. Tarvittaessa videoistunto voi myös olla ryhmävideoistunto.

Chat- ja videokommunikaatiojärjestelmän chat-osiota on tarkoitus käyttää mm. potilaiden/asiakkaiden ja sote-ammattilaisten väliseen keskusteluun sekä sote-ammattilaisten keskinäiseen keskusteluun. Myös ryhmäkeskustelun tulee olla mahdollista.

Palvelussa tulisi olla mahdollista jakaa tiedostoja (esim. dokumentteja, kuvia) ja näyttöä reaaliajassa.

HUS-ammattilaisilla tulee olla mahdollisuus käyttää palvelua myös mobiilisovelluksen kautta.

Palvelun lisenssilaskutus tulisi olla kuukauden aktiivisten HUS-ammattilaisten määrän mukainen. Palvelun ja sen hinnoittelun tulisi olla helposti skaalautuva käyttäjämäärän mukaan.

Tietopyynnössä esitetyt tiedot ovat hankintayksikön alustavaa arviota kilpailutuksen toteuttamisesta ja tietopyynnössä esitetyt seikat voivat muuttua hankintaa valmisteltaessa.

Hankintayksikkö pyytää vastauksia tietopyyntöön 30.4.2021 klo 12.00 mennessä. Vastaukset tulee antaa Tarjouspalvelu.fi-portaalin kautta.

Hankintayksikkö voi olla yhteydessä tietopyyntöön vastanneisiin tarjoajiin ja pyytää heiltä lisätietoja.

Hankintayksikkö ei sitoudu toteuttamaan hankintaa.

Päätökset mahdollisen hankintaprosessin käynnistämisestä tehdään markkinakartoituksen jälkeen.

Kielet, joilla tarjoukset tai osallistumishakemukset voidaan toimittaa: Englanti, Suomi

Hankele lisatud dokumendid

Dokumendi nimi Faili suurus
Chat- ja videokommunikaatio -palvelu.pdf 203 KB

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Kontakt

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785
Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti