ITSM/ESM-järjestelmä

Hanke lühikirjeldus

IItä-Suomen Yliopisto suunnittelee kilpailutusta, jossa hankinnan kohteena on palvelunhallinnan järjestelmä (ITSM/ESM-järjestelmä) yliopistopalvelut -yksikön käyttöön sekä mahdollisesti myöhemmin niiden asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden käyttöön.
Järjestimme alkuvuodesta 2020 markkinavuoropuhelun, mutta COVID-19 vaikutti hankkeen aikatauluun, sekä sisältöön. Kyseisen markkinavuoropuhelun tuloksilla tai informaatiolla ei ole merkitystä nykyiseen hetkeen, vaan pyydämme kaikkia osallistumaan uudelleen.
Tämä ilmoitus ei ole tarjouspyyntö, eikä sen julkaisemisella aloiteta tarjouskilpailua, vaan kyseessä on esiselvitykseen ja markkinakartoitukseen liittyvä ennakkoilmoitus ja tietopyyntö.