Eesmärk
Hankinnan kohteena on Salesforce-palvelut, joilla yliopisto varmistaa käyttämänsä Salesforce-järjestelmän kehityksen ja ylläpidon. Kehityksen osalta hankitaan tuntivelotteisesti konsulttityötä, joka organisoidaan pääsääntöisesti projekteina. Ensimmäisenä projektina valittu toimitttaja toteuttaa alumnipalveluiden Community Cloudin käyttöönoton.
Salesforce-järjestelmälle hankitaan jatkuva ylläpitopalvelu, joka sisältää järjestelmän valvonnan, varmuuskopioinnin sekä ylläpitoon liittyvän konsultoinnin ja pienkehityksen.