CRM-asiakkuudenhallintajärjestelmä

Hanke lühikirjeldus

Hankinnan kohteena on Geologian tutkimuskeskuksen (GTK) CRM-asiakkuudenhallintajärjestelmä (CRM-järjestelmä) Microsoft Dynamics 365-teknologialla, sen toteutusprojekti, järjestelmään liittyvä tuki- ja ylläpitopalvelu sekä järjestelmään liittyvää jatkokehitystyötä, joka kattaa Geologian tutkimuskeskuksen tarpeet tarjouspyynnössä ja sen liitteissä määritellyn mukaisesti. Hankittava CRM-järjestelmä asennetaan Microsoft Azure -pilviympäristöön (GTK:n omaan tenanttiin). Tähän hankintaan eivät sisälly CRM-järjestelmän Microsoft Dynamics -lisenssit, GTK hankkii tarvittavat Microsoft Dynamics -lisenssit Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskuksen (Valtorin) kautta.