Contact Center för Kopparstadens beredskapsverksamhet

Information

2024-07-31 09:01 (GMT+02:00)
2024-06-03 23:59 (GMT+02:00)

Inköpare

Kopparstaden AB Kopparstaden AB
Åsa Lindström Åsa Lindström
Box 1985
79119 Falun
Sverige
556049-4865

Anbudsfristen har passerat.

Kort beskrivning

Uppdraget omfattar mottagande av samtal gällande akuta felanmälningar, störningar och låsöppning från Kopparstadens hyresgäster.

Avtalstiden är 2024-11-01 - 2026-10-31 med option på 1 + 1 + 1 + 1 år.

Dokument (klicka på filnamnet för att ladda ner)

Namn Filstorlek
InitialDocuments_8591628.zip 546 KB
Bilaga 1 Avtal Contact Center.pdf 223 KB
Bilaga A Instruktion beredskapsärenden_uppdaterad 2024-04-29.pdf 105 KB
Sammanställning jourtjänst 2023.pdf 118 KB
Bilaga 1 Avtal Contact Center rev 240520.pdf 260 KB
Bilaga 1 Avtal Contact Center rev 240523.pdf 292 KB
Frågor och svar.pdf 46 KB
Upphandlingsföreskrifter - Contact Center för Kopparstadens beredskapsverksamhet.pdf 267 KB
Upphandlingsprotokoll och beslut Contact Center.pdf 658 KB

Mercell Commerce

Del av Mercellgruppen, en av Europas ledande leverantörer av elektroniska upphandlings- och anbudssystem på den professionella marknaden.

+46 13 39 00 32 0
Mercell Commerce | Klara Södra kyrkogata 1, 11152 Stockholm, Sverige