Rammeavtale kjøp bistand til måling og analyse av tilfredshet med publikumstjenester

Hanke lühikirjeldus

Statens vegvesen Vegdirektoratet ved kommunikasjonsavdelingen m.fl. å ønsker tilbud på levering av målinger, evalueringer, omnibuser, halvårlige målinger av kundetilfredshet og eventuelt omdømme ved behov.

Formålet er å få data og innsikt om:

•Effekter av kommunikasjonstiltak og aktiviteter (Omnibus e.l.)

•Kundenes tilfredshet med tjenester

•Omdømme

Oppdragsgiver vil i denne anskaffelsen inngå avtale med én leverandør.