Anskaffelse - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet

Hanke tüüp

eForm 16 Contract notice — standard regime

Teate liik

Avatud menetlus

Avaldamise kuupäev

17.03.2026 12:13 (GMT+02:00)

Pakkumuste esitamise tähtaeg

07.04.2026 11:00 (GMT+03:00)

Küsimuste esitamise tähtaeg

24.03.2026 13:00 (GMT+02:00)

Alternatiivse pakkumise lubamine

Jah

Variantpakkumise lubamine

Ettevõte/asutus

Digitaliseringsdirektoratet

Osakond

Kontaktisik

Aadress

Postboks 1382 Vika
0114 Oslo
Norra

Reg. nr

991825827

Koduleht

Digitaliseringsdirektoratet (Digdir) har behov for en kontaktsenterløsning for å motta og besvare brukerhenvendelser på telefon og chat.

Dokumendi nimi	Faili suurus
RETNINGSLINJER FOR SLADDING.pdf	175 KB
MAL. Databehandleravtale__generell_avtaletekst.docx	60 KB
MAL. Databehandleravtale_bilag.docx	56 KB
Prisskjema jf bilag 6.xlsx	13 KB
SSA-L. Generell avtaletekst. Kontaktsenterløsning brukerstøtte.docx	145 KB
SSA-L. Bilag. Kontaktsenterløsning brukerstøtte Digdir.docx	155 KB

Name
Konkurransegrunnlag - Kontaktsenterløsning Brukerstøtte Digdir - Åpen anbudskonkurranse FOA Del III

Mercell Estonia OÜ

Mercelli gruppi kuuluv Euroopa juhtiv e-hanke keskkond vahendab infot ostjate ja tarnijate vahel.

Mercell Eesti kasutajatugi

+372 683 6785

Mercell Estonia OÜ | Põhja puiestee 21C, 10143 Tallinn, Eesti