Kirjaudu
Varaa demo
Ota yhteyttä
207 661 072
Suomi
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Suomi
Sverige
Venäjä
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Suomi
Danmark
Deutschland
Eesti
Latvija
Lietuva
Norge
Polska
Suomi
Sverige
Venäjä
World
UK & Ireland
USA
Nederland
България
Ota yhteyttä
Kirjaudu
Toggle navigation
Asiakastuki
Verkkosivut
Tarjouspyynnöt
Anskaffelse - Kontaktsenterløsning til Digitaliseringsdirektoratet
Hankinnan yleistiedot
Ilmoituksen tyyppi
 
Lomake
eForm 16 Contract notice — standard regime
Hankintamenettely
Avoin menettely
Arvioitu julkaisupäivä
Arvioitu tarjousten jättöpäivä
Julkaisupäivämäärä
2.3.2026 9.12 (GMT+02:00)
Tarjousten jättöaika
31.3.2026 15.30 (GMT+03:00)
Kysymysten esittämisen määräaika
24.3.2026 13.00 (GMT+02:00)
Asiakirjojen pyytämisen määräaika
Rinnakkaiset tarjoukset hyväksytään
Kyllä
Vaihtoehtoiset tarjoukset hyväksytään
Ei
Hankintayksikkö
Nimi
Digitaliseringsdirektoratet
Digitaliseringsdirektoratet
Osasto
Yhteyshenkilö
Sol Brox
Sol Brox
Osoite
Postboks 1382 Vika
0114
Oslo
Norja
Y-tunnus
991825827
Verkkosivu
www.digdir.no
Lyhyt kuvaus
Digitaliseringsdirektoratet
(Digdir) har behov for en kontaktsenterløsning for å motta og besvare brukerhenvendelser på telefon og chat.
Hankinta-asiakirjat
Tiedosto
Koko
RETNINGSLINJER FOR SLADDING.pdf
175 KB
MAL. Databehandleravtale__generell_avtaletekst.docx
60 KB
MAL. Databehandleravtale_bilag.docx
56 KB
Prisskjema jf bilag 6.xlsx
13 KB
SSA-L. Generell avtaletekst. Kontaktsenterløsning brukerstøtte.docx
145 KB
SSA-L. Bilag. Kontaktsenterløsning brukerstøtte Digdir.docx
155 KB
Dynaamiset asiakirjat
Nimi
Konkurransegrunnlag - Kontaktsenterløsning Brukerstøtte Digdir - Åpen anbudskonkurranse FOA Del III
Mercell Suomi Oy
Osa Mercell-ryhmää, Euroopan johtavaa hankintapalvelujen sekä sähköisen kilpailutusjärjestelman tuottajaa.
+358 207 661 072
Mercell Suomi Oy
|
Runeberginkatu 5
,
00100
Helsinki
,
Suomi
Tietosuojakäytännöt
|
Evästeistä
|
Palvelun käyttöehdot
|
Ota yhteyttä
|
Kirjaudu